iPhone 被凍結了？如果您的 iPhone 持續凍結，該怎麼辦

沒有人願意處理凍結的 iPhone；這該死的東西需要正常工作！但當您的 iPhone 死機時，可以採取一些措施。我們將介紹當 iPhone 上只有一個應用程式凍結時該怎麼做以及當整個 iPhone 都凍結時該怎麼做。如果你的 iPhone 在 iOS 14 上持續死機，我們還將提供一些短期解決方案，這些解決方案應該會有所幫助，直到 Apple 最終修復最新的 iOS 更新問題。但首先，我們將介紹如何解凍你的 iPhone，因為你需要在任何其他故障排除提示之前執行此操作。讓我們跳進去吧。

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透過硬重啟解凍你的 iPhone

硬重啟會關閉你的 iPhone 並重新啟動。但導致 iPhone 死機的任何活躍的潛在問題可能仍然存在。但是，如果您的 iPhone 被凍結並且顯然不會自行解凍，那麼硬重啟就是答案。硬重啟手機後，我們將介紹手機長期死機的故障排除提示。

發現 iPhone 的隱藏功能

獲取每日提示（帶有螢幕截圖和清晰的說明），以便您每天只需一分鐘即可掌握您的 iPhone。

無法使用 iPhone 上的按鈕將其關閉？您可能需要使用特定的方法不使用按鈕關閉手機。

如何硬重啟 iPhone 12、11、X 和 8

快速按下並釋放音量調高按鈕。
快速按下並釋放音量調低按鈕。
點擊並按住睡眠/喚醒按鈕，Apple 現在將其稱為側邊按鈕，直到顯示幕關閉。這大約需要十秒鐘。
繼續按住側邊按鈕，直到顯示器重新亮起並顯示 Apple 徽標，表示其正在開啟。

如何硬重啟 iPhone 7 或 7 Plus

按住兩個向下鍵音量按鈕和睡眠/喚醒（又稱側邊）按鈕直至顯示幕關閉。
繼續按住，直到螢幕重新亮起並出現 Apple 標誌。

如何硬重啟 iPhone 6s 或更早版本

按住您的主頁按鈕和睡眠/喚醒按鈕直至顯示幕關閉。
繼續按住，直到螢幕重新亮起並出現 Apple 標誌。

如何重新啟動凍結的應用程式

如果您的問題包含在單一凍結的應用程式中，請按以下步驟解凍它：

打開應用程式切換器：雙擊您的主頁按鈕如果您的手機有的話。在 iPhone X 或更新機型上，向上滑動從螢幕底部大約四分之一的距離。然後放手，應用程式切換器將打開。
向上滑動在凍結的應用程式上將其關閉。

如果某個應用程式持續凍結，您可能需要檢查更新、刪除該應用程式並重新安裝，或向開發人員報告持續凍結的情況，以便在將來的更新中解決該問題。

作為預防措施，請備份您的 iPhone

現在您的手機已解凍（暫時），我們將介紹如何深入了解慢性凍結問題。不過，在我們繼續提供任何讓您的 iPhone 停止死機的故障排除提示之前，建議您為 iPhone 建立備份。這樣，如果您需要恢復 iPhone，您的所有資料都將被保存。我們介紹如何在 iTunes 和 iCloud 中備份 iPhone：

iPhone 死機故障排除技巧

您最近更新到新的 iOS 了嗎？

首先，您最近是否在 iPhone 上更新到了 iOS 14？如果您的 iPhone 在更新到 iOS 14 後出現死機現象，您仍然可以採取以下步驟來幫助緩解問題。如果這些都沒有幫助，iOS 14 本身可能就是問題所在。在這種情況下，你最好的選擇就是安然度過。我知道這很糟糕；但如果您設備上運行的軟體是問題所在，那麼您所做的一切很可能只是臨時修復。

如果您的 iPhone 由於最近的 iOS 更新而死機，我強烈建議關閉所有應用程式並在分析中查找問題（請參閱下文），但我不會執行下面概述的步驟來重置設定或恢復您的裝置（除非情況太糟糕以至於你準備好嘗試任何事情）。蘋果將修復 iPhone 上與 iOS 14 相關的問題；只是需要的時間比任何人想要的還要長。我保證公司正在努力解決這個問題。請務必密切注意解決 iPhone 凍結問題的任何新更新。

看看您是否可以在分析中發現問題

您的 iPhone 大部分當機問題可能是由某個應用程式造成的，您可以查看分析來確定是否屬於這種情況。以下是查看 iPhone 收集的分析數據的方法：

打開設定。
選擇隱私。
輕敲分析與改進
選擇分析數據。
這裡會有一長串對你來說可能看起來像是胡言亂語的清單。此列表包括應用程式崩潰，您應該能夠查看特定應用程式是否經常崩潰。這可能表示該特定應用程式或服務出現問題。如果您在此處找到有用的信息，請考慮刪除該應用程式或將其關閉，直到它獲得新的更新。