要知道什麼
- 如果您的 iPhone 不斷重新啟動,罪魁禍首可能是軟體問題、物理損壞或閃電連接埠/充電線問題。
- 您可以按照幾個簡單的步驟來阻止您的 iPhone 在可怕的 iPhone 啟動循環中隨機重新啟動。

如果您的 iPhone 不斷隨機開啟和關閉,可能會令人沮喪。 iPhone 隨機重啟的原因有很多。我們將透過一些快速、簡單的故障排除步驟來介紹可能的原因和相應的修復方法。
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為什麼我的手機總是重啟?
導致 iPhone 間歇性重新啟動或陷入重新啟動或重新啟動循環的可能原因有很多。首先考慮其中是否有任何一個是最有可能的罪魁禍首。
- 您最近是否安裝了新應用程序,或對系統設定進行了重大更改?如果是這樣,請嘗試卸載該應用程序,或撤消設定變更。這些問題可能是由軟體問題引起的,因此如果問題僅在進行此類更改後才出現,則可能是原因。
- 是否只有在為手機充電時才會重新啟動?檢查閃電連接埠和電纜,確保它們乾淨且未損壞。
- 您的手機是否遭受過跌落或其他物理損壞?如果是這樣,可能是硬體問題,例如SIM卡損壞。嘗試重新插入SIM卡或在沒有它的情況下測試手機。
如果這沒有幫助並且您的手機不斷重新啟動,請按照以下步驟操作!如果您需要更多有關 Apple 裝置的有用指南,例如如何開啟和關閉 iPhone,請務必註冊我們的免費每日提示通訊。
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如果您的 iPhone 隨機關閉並重新啟動,請執行此操作
您的 iPhone 是否隨機重新啟動?我的意思是,您的手機是否會在不可預測的、看似隨機的時間重新啟動,並且在這些自發性重新啟動之間工作正常?如果是這樣,請從第一步可能的解決方案和故障排除。但是,如果您的手機陷入不斷重啟、備份手機的循環中,並且大多數其他推薦步驟將無法實現,因此請直接跳至第四步嘗試打破循環。
1. 如果您的 iPhone 不斷重啟,請更新系統軟體
保持 iOS 系統軟體最新幾乎總是一個好主意,當您遇到故障時尤其如此,因為您的問題可能會透過最近的更新得到解決。看看我們的 iOS 更新指南如果您需要更多協助。

2. 如果手機隨機重啟,請更新所有應用程式
同樣,請確保所有下載的應用程式都是最新的,以防其中一個應用程式的錯誤可能成為問題的核心。查看我們關於立即更新所有應用程式的指南了解更多詳情。

3. 如果您的 iPhone 隨機關閉,請檢查分析數據
您知道您的 iPhone 會定期建立分析資料和錯誤日誌嗎?這些日誌對於我們這些非技術專業人士來說很難理解,但它們仍然可以提供有價值的線索。我們建議快速掃描最近的幾個日誌,如果您看到重複提到的相同應用程序,則可能是導致問題的原因。嘗試卸載您在最近的日誌中多次提到的任何應用程序,然後等待看看這是否可以解決問題。查找日誌的方法如下:
- 打開設定。
- 尋找並點按隱私與安全。
- 輕敲分析與改進。
- 輕敲分析數據。
- 輕敲最近的日誌打開它。如果您看到某個應用程式的名稱經常出現在此清單中,則該應用程式可能是造成您遇到的問題的原因。
4. 如果你的 iPhone 不斷重啟,請強迫重啟你的 iPhone
執行強制重啟並不是您經常想要做的事情,但它可以幫助您的裝置擺脫錯誤循環並從記憶體中清除可能導致故障的資料。看我們關於如何強制重新啟動 iPhone X 或更高版本的指南, 或者本指南介紹如何在帶有主頁按鈕的早期 iPhone 上執行此操作。
5. 如果 iPhone 隨機重啟,請取出並重新插入 SIM 卡
如果您認為原因可能是手機的物理問題,可以嘗試的一件事是取出 SIM 卡。查看我們的指南如何取出並重新插入 SIM 卡。嘗試在沒有 SIM 卡的情況下使用 iPhone 一段時間,如果在取出 SIM 卡時問題停止,但在更換卡後問題再次出現,您可能需要聯絡您的行動電信業者來更換該卡。如果您可以使用第二張 SIM 卡,或者如果您可以使用第二部 iPhone,則可以嘗試在第二部手機中使用第一張 SIM 卡,以嘗試將問題範圍縮小到 iPhone 或 SIM 卡。

圖片由蘋果公司提供
6. 如果您的 iPhone 隨機重啟,請重設您的 iPhone 設定

此時可以嘗試的一個好步驟是嘗試重置手機的某些設定。查看我們的指南如何重置您的網路設置,我們建議從它開始,因為這既是問題的一個相當可能的原因,也是不太嚴重的重置。如果這不能幫助解決問題,您可以嘗試重置所有設定選項,可以在同一菜單中找到。在這兩種情況下,您都將保留所有資料和應用程序,但許多個人化設定將會遺失,並且需要重新輸入或配置。
最後的選擇是迄今為止最徹底的,所以在嘗試之前要仔細考慮。如果前面的步驟都沒有幫助,您可以將 iPhone 完全恢復原廠設定。這將擦除手機中的所有資料並將所有設定還原為原始預設值,之後您需要從先前所做的備份還原您的 iPhone。不過,在從備份恢復之前,請務必測試您的 iPhone,看看隨機重新啟動問題是否仍然存在。如果是的話,這很可能是硬體問題,需要 Apple 技術人員的幫助。
在恢復原廠設定之前,您可能需要聯繫蘋果支持。透過官方支援網站,您可以透過電話、聊天或電子郵件與 Apple 同事溝通。但是,如果您決定需要完全重置手機,我們關於 iPhone 重置過程的文章將解釋您應該事先考慮的事項,並在您準備好後引導您完成這些步驟。
希望到目前為止,您已經弄清楚 iPhone 不斷重新啟動的原因,並設法讓它停止!