要知道什麼
- 如果通話失敗,請關閉和開啟飛航模式,重新啟動 iPhone,然後檢查已封鎖的號碼清單。
- 然後,取出並重新插入 SIM 卡並重置網路設置,以解決任何硬體故障或連接問題。
- 如果您的 iPhone 通話仍然失敗,請致電您的電信業者以檢查您所在區域的網路是否中斷。
當您嘗試在 iPhone 上撥打電話並收到錯誤訊息「通話失敗」時,您可能會感到沮喪。您發現自己在想:“為什麼我的呼叫總是失敗?”重新啟動 iPhone、更新 iOS 軟體並移動到不同位置後,在聯絡電信業者之前,請先執行以下幾個簡單步驟來解決 iPhone 呼叫失敗錯誤。
您的 iPhone 通話失敗? 6 個常見修復。
為什麼我的 iPhone 通話失敗?嗯,可能有幾個原因。儘管近年來 iPhone 上的語音通話成功率有了很大提高,但仍然時不時會出現失敗的情況。如果您的 iPhone 一直顯示“呼叫失敗”,請按照以下故障排除步驟解決問題。
修復#1:如果 iPhone 上的通話失敗,請關閉和開啟飛航模式。
儘管這個建議聽起來很簡單,但這是解決 iPhone 上「呼叫失敗」訊息的最常見解決方案。如果您的 iPhone 無法撥打電話但會發送短信,則尤其如此。
- 從 iPhone 的右上角向下滑動(或在帶有主頁按鈕的機型上從螢幕底部向上滑動)以訪問控制中心。
- 點選一個飛行模式圖標在控制中心的左上角。
- 等待幾秒鐘,然後點擊飛行模式圖標再次將其關閉。
修復#2:重新啟動 iPhone 以清除小軟體錯誤。
如果您還沒有這樣做,請務必這樣做重新啟動你的 iPhone。無論您的通話失敗是在 iPhone 12 還是舊款 iPhone 7 上發生,幾乎所有 iPhone 故障排除文章中都會列出這種萬能解決方案,並且有充分的理由!花幾秒鐘重新啟動,您可以解決許多小軟體故障,包括導致 iPhone「呼叫失敗」錯誤訊息的故障。
修復#3:檢查如果您的通話無法轉接到某個號碼,請查看您的封鎖號碼清單。
如果您的 iPhone 無法撥打特定號碼,則可能是您不小心封鎖了此人的號碼(或封鎖了他們但忘記了)。如果您的 iPhone 通話在他們幾乎沒有機會響起之前立即失敗,您還應該仔細檢查被封鎖的聯絡人。這也可以表示該號碼已新增至您封鎖的聯絡人。如果您在 iPhone 13(或其他型號)上通話失敗,請按照以下步驟檢查被封鎖的聯絡人:
- 打開設定應用程式,向下捲動,然後點擊電話在應用程式清單中。
- 輕敲阻止的聯絡人。確保您嘗試撥打的號碼不在您已封鎖的號碼中。
雖然這種情況很少見,但確實會發生。如果您在封鎖的聯絡人清單中看到您嘗試撥打的號碼,請點擊左上角的「編輯」按鈕,然後點擊該聯絡人旁邊的減號圖示。這將從您的封鎖號碼清單中刪除該聯絡人,以便您可以致電他們。
修復#4:如果您的 iPhone 上的通話始終失敗,請取出並重新插入您的 SIM 卡。
SIM 卡損壞可能是 iPhone 通話失敗或斷線的原因。如果您的舊手機配備實體 SIM 卡,請檢查您的 SIM 卡是否有任何損壞或刮痕,尤其是在您已經使用了很長時間的情況下。如果您擁有 iPhone 14 或更高版本,則不會有實體 SIM 卡,因此可以跳過此步驟。
- 打開SIM 卡托盤使用迴紋針(或 SIM 卡彈出工具)。
- 取出SIM卡。
- 尋找損壞情況。如果發現任何問題,請考慮購買新的 SIM 卡。如果未發現損壞,請重新插入 SIM 卡並嘗試再次撥打電話。
圖片由蘋果公司提供
如果您有另一部 iPhone,您可以嘗試將 SIM 卡插入該手機。或者,如果您有另一張 SIM 卡,您可以嘗試將其插入第一部 iPhone 中。如果這些措施中的任何一項都能夠成功撥打電話,則您已將問題排除在 iPhone 或 SIM 卡上。
修復#5:重置網路設定以解決連線問題。
如果您嘗試了上述解決方案,但 iPhone 仍然顯示通話失敗,您可以重置網路設定。
警告
重置您的網路設置 將刪除所有目前已儲存的設置,包括 Wi-Fi 密碼、藍牙連接和首選網路。
- 打開設定應用程式並點擊一般的。
- 向下捲動並點擊轉移或重置 iPhone。
- 點選重置網路設定。您需要輸入密碼以確認您要重設。
修復#6:聯絡您的電信業者以檢查網路是否中斷。
作為最後的手段,您應該聯絡您的服務提供者(例如 Verizon 或 AT&T)。這將允許您執行兩件事:檢查以確保您的帳戶處於活動狀態且信譽良好,以及確定您所在區域是否有網路中斷。對於大多數主要運營商,您可以透過電話、電子郵件、線上(透過登入您的帳戶)或透過特定服務提供者的 iPhone 應用程式(例如我的AT&T應用程式).
常問問題
- 為什麼我可以傳簡訊但不能打電話?您的網路連線可能有問題;嘗試重新啟動您的 iPhone,關閉和開啟飛航模式,並檢查電信業者更新。
- 通話失敗是不是就掛斷了?不可以。如果通話失敗,則表示您的預期接收者根本沒有接到通話。
- 為什麼我的 iPhone 顯示訊息發送失敗?iPhone 無法傳送訊息的最常見原因是未連接到 Wi-Fi 或蜂窩資料。如果您檢查了連接但訊息仍然無法通過,您可能需要嘗試一些更深入的故障排除來修復 iMessage 不工作的問題。
這就是全部了!希望這些涵蓋如何修復 iPhone 上的通話失敗錯誤的解決方案能夠解決該問題。如果您一直想學習如何進行視訊通話,請查看如何進行 FaceTime 通話。我經常使用 FaceTime 給朋友和家人打電話,因為視訊通話感覺更加個人化。但是,如果您發現眼神交流功能有點怪異(就像我一樣),您也可以學習如何啟用和停用 FaceTime 眼神交流。