要知道什麼
- 如果 iPhone 已解鎖,請檢查「通訊錄」或「設定」以取得所有者的聯絡資訊。
- 對於鎖定的設備,您可以透過檢查其醫療 ID 來獲取所有者的聯絡資訊。
- 如果擁有者啟動了遺失模式,鎖定畫面可能會顯示擁有者的聯絡資訊。
撿到一部 iPhone 並想知道如何找到失主?在本文中,我們將引導您了解如何找到失主的聯絡訊息,以及如果您發現遺失的已鎖定 iPhone 該怎麼辦。只要您按照本指南中的步驟操作,您就應該能夠盡可能輕鬆地歸還遺失或被盜的 iPhone。以下是尋找遺失 iPhone 失主的方法。
如果找到 iPhone 該怎麼辦
下面,我們將介紹幾種將找到的 iPhone 回饋給失主的方法。根據設備是鎖定還是解鎖,您也許能夠找到設備上的信息,以幫助您將其歸還給合法所有者。讓我們來看看如何找到 iPhone 的擁有者。
系統需求
這些故障排除步驟適用於運行 iOS 17 或更高版本的 iPhone,但以下螢幕截圖是使用 iOS 18 擷取的。最新版本的iOS。
遺失的 iPhone 是否已充電?
如果 iPhone 已充滿電且電池剩餘電量充足,那就太好了!您需要做的就是繼續下一步。如果 iPhone 快要沒電了,您需要將其插入電源。
如果 iPhone 沒電了並且無法充電,最好將其交給警察局。失主可能知道如何找到失效的 iPhone,但除了在社群媒體上發布你找到手機以及在哪裡找到它之外,你無能為力。如果您這樣做,請勿發布照片。相反,在將手機交給他們之前,請要求詢問者描述手機以及丟失手機的時間和地點。有關丟失 iPhone 的更多教程,AirPods 遺失和其他遺失的 Apple 設備,請查看我們的免費每日提示。
我找到了一部 iPhone。我該如何解鎖?
除非您知道密碼,否則無法解鎖 iPhone。不過,鎖定的 iPhone 仍然可以提供可以幫助您將 iPhone 歸還給合法所有者的資訊。如果發現遺失的 iPhone,該怎麼辦?首先,讓我們檢查一下您是否可以進入 iPhone 或它是否有密碼。
重要提示:不要嘗試猜測密碼,因為這可能會導致 iPhone 停用或刪除,這將阻止您完全找到所有者,也會給所有者帶來問題。重新啟動 iPhone 也不是一個好主意,因為 Siri 或許能夠幫助您找到所有者,但在重新啟動後將被停用,直到 iPhone 解鎖為止。
如何查看您找到的 iPhone 是否有密碼:
- 按下一次側邊按鈕即可喚醒裝置。然後,如果 iPhone 有「首頁」按鈕,請按一次「首頁」按鈕,看看是否會解鎖遺失的 iPhone。如果 iPhone 沒有主頁按鈕,請向上滑動以查看是否會解鎖。
- 如果您看到 iPhone 的主螢幕,則您已繞過 iPhone 鎖定螢幕,可以繼續下一部分。
- 如果您看到鎖定畫面要求輸入密碼、面容 ID 或觸控 ID,我們將向您展示如何無需解鎖 iPhone 即可存取所有者訊息。
- 如果您看到螢幕上顯示有關 iPhone 遺失的訊息,那麼您很幸運!遺失模式已啟用,這將使您可以更輕鬆地聯絡 iPhone 的擁有者。
圖片由蘋果公司提供
如果 iPhone 遺失,用戶可以啟用遺失模式並留言讓找到的人與他們聯絡。如果您找到的 iPhone 上有一條訊息,它通常會包含聯絡訊息,因此您只需按照螢幕上的指示進行操作即可。與所有者取得聯繫後,請制定計劃,使用我們的服務退回設備回饋遺失 iPhone 的提示。
專業提示:每個 iPhone 用戶都應該啟用尋找我的 iPhone這樣,如果 iPhone 遺失,也可以輕鬆找找。
如果螢幕沒有向您顯示足夠的說明,您可能也無法從 iPhone 獲取任何信息,因為丟失模式會禁用大多數功能以保護所有者的隱私。在這種情況下,最好將手機關機離你發現它的地方很近的警察局。
如何找到已解鎖 iPhone 的擁有者
如果您正在查看找到的 iPhone 上的主螢幕,那麼恭喜您!找到解鎖的 iPhone 的情況很少見,因為大多數人都使用 Face ID 或密碼保護自己的手機,但不用擔心,您仍然可以找到如果您找到的 iPhone 被鎖定該怎麼辦。但是,如果您找到的 iPhone 已解鎖,那麼找到失主應該相對簡單,並且您有多種選擇可以透過使用聯絡方式,最近通話, 或者設定。
在通訊錄中尋找遺失的 iPhone 主人
您找到了一部 iPhone;那麼如何找到失主呢?那麼,通訊錄應用程式保存了所有者的聯絡人及其資訊(所以要尊重,不要窺探!),它還保存 iPhone 所有者自己的資訊。
- 點選通訊錄應用程式打開它。
- 如果您已在聯絡人卡片中並且僅看到一個聯絡人的信息,請點擊箭返回主列表。
- 一旦你看到聯絡人列表,一直捲動到頂部,然後點擊清單最頂部的所有者的聯絡資訊。
- 您應該會看到所有者添加到其聯絡人名片中的所有可用資訊。這可能包括他們的地址、備用電話號碼以及他們所包含的任何電子郵件地址。
如果 iPhone 所有者的聯絡卡沒有為您提供任何有用的信息,您可能會碰運氣致電他們的一位聯絡人以便您可以將 iPhone 回饋給失主。
如果您已經知道如何與業主取得聯繫,請查看我們的提示將遺失的 iPhone 回饋給失主的最佳方法。
嘗試致電最近的聯絡人
這可能很棘手,因為你永遠不知道你是否會聯繫到某個人,以及這個人會提供多大的幫助。也就是說,如果您有膽量,此方法可能是與找到的 iPhone 所有者聯繫的最快方法之一,特別是如果他們的聯絡卡不包含任何有用的信息。
- 點選電話應用程式打開它。
- 點選最近的選項卡在底部。
- 找到最近成功的聯絡人(電話將是黑色的,而不是紅色的),並嘗試尋找有本地號碼或您可以輕鬆識別為家庭成員的聯絡人,例如“媽媽”,“爸爸”,“妻子” 、 」等。點選該條目即可呼叫聯絡人。
最好向此人提供一些詳細信息,包括聯繫方式,以便 iPhone 所有者在想要安排取回手機時與您聯繫。一旦您打算將 iPhone 回饋給失主,請查看我們的提示最好的準備方法為了它。
如果這對您不起作用,您也可以嘗試進入設定在遺失的 iPhone 上找到失主的電子郵件地址。我們將在下一節中向您展示如何執行此操作。
在設定中尋找所有者的電子郵件
有多種方法可以做到這一點,但我發現的最佳方法是在「設定」應用程式的 Apple ID 部分中找到他們的電子郵件地址。由於 Apple ID 幾乎可以保證是有效的電子郵件地址,因此這至少為您提供了最有可能透過電子郵件聯繫他們的方式。
- 打開設定應用程式。
- 點擊用戶的蘋果ID在頂部。
- 您將看到他們的 Apple ID 個人資料頁面,其中頂部的個人資料圖片和姓名下方包含他們的電子郵件地址(他們的 Apple ID)。
我強烈建議不要瀏覽 Apple ID 個人資料頁面,因為該頁麵包含所找到的 iPhone 所有者的私人資訊。最重要的是,請保持尊重。無論如何,大多數真正的私人資訊很可能會被鎖定。
如果這能讓您成功聯繫遺失 iPhone 的失主,您可能需要使用我們的一些工具準備退回 iPhone 的專業提示。如果沒有,最好的方法可能是將 iPhone 交給警察局靠近你發現它的地方。
如何找到鎖定的 iPhone 的擁有者?
如果您在嘗試後現在面對的是鎖定螢幕解鎖步驟,很抱歉,對於如何找到丟失 iPhone 的失主,您的選擇非常有限。但您仍然有選擇,所以不用擔心!您也許可以使用醫療ID或者詢問 Siri來幫忙。
使用醫療 ID 尋找 iPhone 的擁有者
如果 iPhone 用戶尚未在手機上啟用遺失模式,您可以查看他們是否設定了醫療 ID,其中可能包含用於聯繫他們或與他們關係密切的人的有用資訊。
- 向上滑動鎖定畫面查看密碼螢幕。
- 點選緊急狀況靠近螢幕左下角。
- 輕敲*醫療ID靠近螢幕左下角。
- 如果使用者設定了醫療 ID,您將看到他們選擇包含的訊息,其中可能包括他們的過敏、藥物、生日、血型和緊急聯絡資訊等。您可以使用緊急聯絡資訊與可能能讓 iPhone 擁有者聯絡您的人取得聯繫。
如果您最終成功與丟失的 iPhone 失主取得聯繫,您可能需要使用我們的一些功能準備退回 iPhone 的專業提示。如果這不能解決問題,請嘗試詢問 Siri使用以下指南協助尋找失主。
讓 Siri 幫助您識別找到的 iPhone 的擁有者
如果 Siri 已啟用且在線,則有一種方法可以查看您是否可以收集有關 iPhone 所有者的信息。
首先,啟動 Siri。在沒有主頁按鈕的 iPhone 上,可以按住 iPhone 右側的按鈕或說「Siri」來完成此操作。在帶有“主頁”按鈕的 iPhone 上,您可以按住“主頁”按鈕或說“Siri”來執行此操作。
引起 Siri 的注意後,您可以嘗試向 Siri 詢問有關所有者的信息,儘管您可能只會得到名字。您也可以嘗試讓 Siri 通話可能位於擁有者聯絡人清單中的人。試試這些,或者你也可以想到其他的想法:
- “打電話給媽媽。”
- “打電話給我老婆。”
- “打電話給我老公。”
這是一次擲骰子的嘗試,希望業主能找到其中一位親戚的聯絡方式,但值得一試!
重要提示:在幾次請求後,Siri 可能會開始要求輸入密碼,以便為您的請求提供答案。因此,最好從最有可能產生良好結果的內容開始,例如「打電話給媽媽」或「打電話給爸爸」。
你過去可以告訴 Siri“閱讀我的通話記錄”,但現在,大多數問題都需要你解鎖手機。如果您確實成功聯繫到某人,請查看我們的建議如何為退回 iPhone 做好最佳準備。
Apple 支援可以幫助您找到遺失 iPhone 的失主嗎?
如果您嘗試聯繫 Apple 支持,幾乎肯定會被告知尋找“丟失模式”消息、將設備上交到警察局,或者撥打 Apple 保險號碼以獲取有關如何將設備歸還給他們的詳細信息,以便如果設備有丟失或被盜承保,他們可以採取進一步措施。當我打電話時,這是我得到的唯一選擇,而且蘋果無法幫助人們了解丟失的 iPhone 所有者的私人資訊也是有道理的。
如果你找到了 iPhone,我會推薦以下內容:
- 如果你不住在本地,最好在離你發現它的地方很近的警察局上交它。
- 如果您住在本地,但本文中的其他步驟不成功,你當然可以打電話給蘋果支援團隊處理設備被盜和遺失的情況,但他們或其附屬保險公司可能會要求您列印他們發送的退貨標籤,並將 iPhone 打包並發送給他們。如果您不想執行這些步驟(相信我,我不會責怪您),警察局仍然是您的最佳選擇。
如有疑問,請在警察局交出遺失的 iPhone
如果所有其他方法都無效,或者您無法將 iPhone 歸還給失主,那麼最好的方法就是將其交給您發現 iPhone 的地點附近的警察局或其他執法機構。許多人在尋找 iPhone 時都會在這裡轉介失主,有些部門甚至有 Facebook 頁面或其他方式來廣播找到的 iPhone 已上交。
一位 Apple 支援團隊成員實際上告訴我,一些警察局甚至致電 Apple 幫助將丟失的 iPhone 與失主進行匹配,但我對這種情況實際發生的頻率表示懷疑。不管怎樣,執法機構通常有很多方法來幫助人們找到上交給他們的物品,至少,在失主前來認領之前,這裡將是一個安全的存放 iPhone 的地方。
如果您感覺特別好並且有充電器,將 iPhone 充滿電也是非常好的,這樣可以讓主人有更多時間來取回它。
將 iPhone 回饋給失主的安全且周到的方法
- 我總是建議將 iPhone 放入低功耗模式在歸還遺失的手機之前節省電力。這是一種禮貌,將確保 iPhone 仍有足夠的電量來顯示丟失模式訊息等內容,以防萬一您最終無法成功歸還它。
- 如果可能的話,為 iPhone 充滿電也是非常周到的做法,但前提是你真的想多做一點。
- 如果您發現失主的家庭住址離您很近,當然可以自行負責運送 iPhone,但請務必盡可能尊重失主的隱私,並且為了安全起見,最好帶一位朋友一起來。
提示:在可以避免的情況下,不要安排在自己家裡見面。最好在別人看不見的中立地點會面,以防萬一。你幫了這個人一個忙,他們可能會非常感激,但我總是建議採取安全預防措施。
現在,您知道如果找到 iPhone 該怎麼辦以及如何找到失主。我希望這篇文章能幫助您找到丟失的 iPhone 的主人,我想對您所做的這些努力表示衷心的感謝。根據我的個人經驗,我可以說,將丟失的手機找回給您是非常有意義的,並且可以帶來巨大的安慰。如果您有興趣,也可以查看這些安全提示保護您的 iPhone 免受駭客攻擊。接下來,了解當您iPhone 已停用。
常問問題
- 有人可以在丟失模式下解鎖我的 iPhone 嗎?是的,也不是。當您啟動遺失模式時,如果您尚未使用密碼,則需要設定密碼。您的 iPhone 在遺失模式下需要密碼才能解鎖。如果有人知道密碼或您使用易於猜測的密碼,則有人可能會解鎖它。但是,如果您的密碼不容易被猜到,那麼當裝置處於遺失模式時,其他人就不太可能解鎖裝置。
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