觸控螢幕不工作?如何修復 iPhone 上的幽靈觸摸

要知道什麼

  • 當您的 iPhone 螢幕出現故障並開始獨立移動而無需與螢幕互動時,就會發生「幽靈觸摸」。
  • 重影觸控的常見原因是 iPhone 螢幕髒污、軟體過時、螢幕保護貼應用不當以及輔助功能設定。

如果您的 iPhone 螢幕無法正常工作,並且出現抽搐、故障以及在您未觸摸螢幕的情況下隨意按壓螢幕上的物體,這種現象稱為重影觸摸。在極少數情況下,這表示 iPhone 螢幕或硬體故障,需要更換,但您通常可以自行解決問題。請依照以下步驟修復 iPhone 上的重影觸控問題。

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停止幽靈觸控的初步故障排除步驟

以下是修復 iPhone 螢幕故障應採取的首要步驟:

  • 重新啟動你的 iPhone。聽起來很基本,但是關閉並開啟你的 iPhone重置您的裝置並解決許多軟體問題,包括幽靈觸控。
  • 中斷第三方充電器和配件的連接。一些未經 Apple 認證的第三方充電器和配件可能會導致 iPhone 電池和硬體出現問題。如果在使用第三方配件時或斷開連接後經常發生幻影觸摸,我建議您更換該充電器或配件Apple 認證的選項
  • 清潔螢幕。使用柔軟的超細纖維或不起毛的布輕輕去除 iPhone 螢幕上的灰塵和污垢。 iPhone 螢幕非常敏感,因此感應器可能會對螢幕上的某些內容做出反應。
  • 取下 iPhone 手機殼。有時,手機殼的貼合度和形狀與您的 iPhone 螢幕無法正確對齊,並且手機殼的某些區域會接觸螢幕的角落或邊緣。如果卸下外殼後鬼影觸摸問題不再發生,則應更換它。
  • 更新您的 iPhone 軟體。幻象觸摸問題可能是由於軟體錯誤或相容性問題引起的,這些問題可以透過更新作業系統來解決。要檢查是否有iPhone 軟體更新,開啟“設定”,點擊“常規”,然後選擇“軟體更新”以查看是否有新作業系統可用。
  • 安裝可用的應用程式更新。如果您在使用特定應用程式時經常發生幻影觸摸,這一點尤其重要。軟體錯誤可能來自應用程序,而不是您的 iPhone。安裝任何應用程式更新在繼續執行以下步驟之前,請從 App Store 中解決潛在的錯誤。

修復幽靈觸控的深入故障排除步驟

如果上述解決方案未能解決您的螢幕問題,請完成這些附加設定和故障排除步驟,看看它們是否有助於解決重影觸控問題。如需更多方便的故障排除提示,請免費註冊每日提示通訊。

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1. 檢查輔助使用設定以防止 iPhone 螢幕故障。

令人驚訝的是,觸控輔助功能設定是 iPhone 上出現重影觸控問題的常見原因。您需要檢查一些可能導致 iPhone 觸控螢幕無法正常運作的設定。以下是您需要檢查的輔助使用設定:

  1. 若要停止 iPhone 上的重影觸摸,請打開設定應用程式
  2. 輕敲無障礙
  3. 輕敲觸碰
  4. 如果啟用 AssistiveTouch,當您執行自訂手勢時,您的 iPhone 將會有不同的回應。要停用它,請點擊輔助觸控並關閉開關。
  5. 如果啟用了觸控調節,您的 iPhone 螢幕可能會忽略重複的點擊或出現延遲反應。若要關閉此功能,請點選觸摸住宿並關閉開關。
  6. 如果啟用“輕按背面”,您的 iPhone 將被設定為當您雙擊或三次輕按 iPhone 背面時執行某些命令。如果您想停用它,請點擊後點擊並選擇沒有任何對於雙擊和三次點擊。

如果在調整這些輔助使用開關後,您的 iPhone 螢幕仍然出現故障且無響應,請將觸控設定調整回您的偏好,然後繼續執行下面的解決方案。

2. 取下螢幕保護貼以阻止幻覺觸摸。

螢幕保護貼是薄薄的塑膠或玻璃片,您可以使用它們來保護您的 iPhone 螢幕。然而,螢幕保護貼使用不當可能會幹擾您的觸控屏,並導致 iPhone 螢幕故障和不穩定移動。取下螢幕保護貼看看這是否可以解決螢幕無法運作的問題。如果您沒有螢幕保護貼,請繼續以下解決方案。

3. 重置 iPhone 設定以解決重影觸控問題。

有時,幻影觸控是由自訂裝置或應用程式設定引起的,因此我們需要將您的網路、位置、隱私、鍵盤、主螢幕和 Apple Pay 設定重置回預設值。好消息是,這樣做不會失去任何照片或資料。若要重設 iPhone 設置,請依照以下步驟操作:

  1. 打開設定應用程式並點擊一般的
  2. 捲動到底部並選擇轉移或重置 iPhone
  3. 輕敲重置
  4. 選擇重置所有設定
  5. 輸入您的密碼並確認您要重設。

如果您的 iPhone 螢幕仍然無法正常運作,請繼續執行以下步驟以恢復出廠設定。這是一次更廣泛的重置,將有助於解決更複雜的軟體問題和錯誤。

4. 若要修復故障的 iPhone 螢幕,請執行恢復原廠設定。

如果您的幻象觸控問題仍未解決,則需要恢復原廠設定。恢復原廠設定會刪除您的 iPhone 資料和設置,因此您的 iPhone 就像剛開箱的新 iPhone 一樣。這是解決設定、軟體等方面的根本問題的好方法。如何運作:您將為 iPhone 資料建立 iCloud 或 Finder 備份,執行恢復原廠設置,然後恢復 iPhone 內容的備份。這是如何將 iPhone 恢復原廠設置

5. 如果問題仍然存在,請聯絡 Apple 支援。

如果上述解決方案未能解決 iPhone 上的重影觸控問題,那麼是時候採取措施了聯繫蘋果支持進一步幫助您排除 iPhone 螢幕故障。

希望上述解決方案能夠幫助解決您的 iPhone 螢幕問題,現在它應該可以正常工作了。您是否遇到過此處未涵蓋的其他鬼影觸摸解決方案和原因?請在評論中告訴我們;我們很想聽聽!

常問問題

  • 什麼是鬼觸?如果您的 iPhone 螢幕出現異常故障、滾動或選擇應用程式或文件,而您卻沒有觸摸螢幕或與螢幕交互,這稱為重影觸控。您的第一步應該是重新啟動 iPhone,然後進行其他一些故障排除,例如檢查第三方充電器和輔助功能設定以解決根本問題。
  • 為什麼我的 iPhone 螢幕會自行移動?髒螢幕、過時的裝置或應用軟體以及螢幕保護貼問題通常會導致 iPhone 出現重影觸控問題。如果您的 iPhone 觸控螢幕無法運作,您應該先重新啟動 iPhone、清潔螢幕並安裝任何可用的軟體更新。
  • 為什麼我的 iPhone 螢幕對觸控沒有反應?重影觸控通常意味著您的觸控螢幕無法正常工作,但如果您的iPhone 觸控螢幕根本不工作,您應該先重新啟動您的 iPhone。如果你的iPhone 螢幕黑螢幕並且無法打開或關閉,我們也可以幫助您解決該問題。