iPhone 觸控螢幕不工作？試試這 6 個技巧

當您的 iPhone 或 iPad 觸控螢幕無法運作時，可能會讓您抓狂。如果沒有觸控螢幕，你的整個 iPhone 基本上就無法使用。幸運的是，當您的 iPad 或 iPhone 螢幕對觸控沒有反應時，我們有六個技巧可以解決這個問題。

跳轉至：

更新到最新的 iOS
重新啟動你的 iPhone
強制重啟你的 iPhone
取下螢幕保護貼
恢復出廠設定
與 Apple 安排維修

更新到最新的 iOS

如果您的觸控螢幕有回應，當您的 iPhone 觸控螢幕無法完全工作時，您應該嘗試的第一件事就是更新到最新的 iOS 版本。您可以學習如何在本文中檢查更新並更新您的 iPhone。要了解有關最新 iOS 的更多信息，請查看我們的每日提示通訊。

發現 iPhone 的隱藏功能

獲取每日提示（帶有螢幕截圖和清晰的說明），以便您每天只需一分鐘即可掌握您的 iPhone。

如果您的 iPhone 觸控螢幕根本無法使用，您以前可以透過 iTunes 更新 iOS，但現在您需要解鎖手機並允許使用觸控螢幕連接電腦，這樣該方法就不起作用了對於大多數人來說。

重新啟動您的 iPhone 或 iPad

當您的 iPhone 或 iPad 觸控螢幕無法運作時，您也可以嘗試重新啟動裝置。同樣，只有當您的觸控螢幕響應至少最低時，此方法才有效。

重新啟動 iPhone X 及更新機型

若要重新啟動 iPhone X 或更新機型：按住音量按鈕和側邊按鈕，直到看到滑動以關閉電源。在滑桿上滑動手指即可重新啟動 iPhone。

圖片來自Apple.com

重新啟動 iPhone 8、7、6 和 SE（第 2 代）

在 iPhone 8、7、6 或第二代 SE 上，按住側邊按鈕，直到看到重新啟動滑桿。

圖片來自Apple.com

重新啟動 iPhone SE（第 1 代）、5 及更早版本

對於第一代 SE 和 iPhone 5 及更早版本，請按住「睡眠/喚醒」按鈕，直到出現重新啟動滑桿。

圖片來自Apple.com

無需主頁按鈕即可重新啟動 iPad

按住任一音量按鈕，直到出現關機滑桿。

圖片來自Apple.com

使用主頁按鈕重新啟動 iPad

按住頂部按鈕，直到出現關機滑桿。

圖片來自Apple.com

強制重新啟動您的 iPhone 或 iPad

如果標準重新啟動無法解決觸控螢幕問題，或者您無法啟用“滑動關閉電源”，您仍然可以嘗試強制重新啟動以修復 iPhone 觸控螢幕無法工作的問題。此方法根本不需要接觸觸控螢幕。

強制重啟 iPhone SE（第 2 代）、iPhone 8 及更新機型

按下並釋放音量增大按鈕。
按下並釋放音量減小按鈕。
按住側邊按鈕。
當 Apple 標誌出現時，請放開側邊按鈕。

強制重啟 iPhone 7

按住音量減小按鈕和睡眠/喚醒按鈕。
當 Apple 標誌出現時，放開兩個按鈕。

強制重啟 iPhone 6S 和 iPhone SE（第一代）

按住主頁按鈕和睡眠/喚醒按鈕。
當 Apple 標誌出現時，放開兩個按鈕。

在沒有 Home 鍵的情況下強制重新啟動 iPad

按下並釋放音量增大按鈕。
按下並釋放音量減小按鈕。
按住頂部按鈕。
當 Apple 標誌出現時，請放開頂部按鈕。

使用 Home 按鈕強制重啟 iPad

按住頂部按鈕和主頁按鈕。
當 Apple 標誌出現時，放開兩個按鈕。

您的 iPhone 或 iPad 現在應該關閉並重新啟動。裝置重新啟動後，查看觸控螢幕現在是否正常運作。如果沒有，我們可能不得不採取更嚴厲的措施。

取下螢幕保護貼

在某些情況下，iPad 或 iPhone 觸控螢幕無法運作可能是由於螢幕保護貼有缺陷造成的。這種情況很少見，但已知會發生：您的螢幕保護貼可能會阻止裝置的觸控螢幕接收來自手指的訊號。如果到目前為止沒有任何幫助，或者特別是如果您在安裝新的螢幕保護貼後才發現觸控螢幕無法工作，您可能需要嘗試取下螢幕保護貼。取下螢幕保護貼後，再次嘗試觸控螢幕。

恢復出廠設定

如果沒有其他方法可以解決您的 iPad 或 iPhone 觸控螢幕無法運作的問題，則可能是時候嘗試恢復出廠設定了。這會將您的 iPhone 或 iPad 恢復至原始出廠設置，並且您的資料和設定將被刪除。在將設備恢復出廠設定之前，請確保備份到 iCloud或者你的電腦這樣您就可以恢復您的資料和設定。您至少需要一些觸控螢幕功能才能完成恢復原廠設定。

若要將 iPhone 恢復原廠設定：