知道什么
- 如果您获得语音邮件，并且您的通话历史记录中没有任何内容，请重新启动iPhone并确保您的软件是最新的。
- 一个常见的罪魁祸首是启用了呼叫转发。要检查以下内容：打开设置，点击应用程序，选择电话，点击呼叫转发，并确保禁用切换。
- 如果这些解决方案都无法解决您的问题，则可能需要检查服务提供商的问题。
有些人在iOS 18中经历了一个新的故障，他们收到了语音邮件，但是电话从未到达。换句话说，该电话从未在他们的电话历史记录中出现，但呼叫者留下了语音邮件。以下是解决此奇怪的iPhone故障的一些方法。
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您的iPhone是否获得了语音邮件，但通话历史记录中没有什么？这是修复！
如果您的iPhone接到电话，但您的电话历史记录中没有什么，那可能只是一个小故障。可能是您在发生这种情况时没有蜂窝信号的区域。如果没有，请尝试硬重启您的iPhone，并确保您iPhone的iOS是最新的。也可能是某人直接向您的语音信箱发送消息而不是打电话。
启用了焦点模式吗？
如果呼叫在您的呼叫历史记录中，但是您没有收到通知或听到iPhone戒指，请检查焦点模式。无论您是否有焦点模式打开，呼叫仍应显示在您的呼叫历史记录中。但是，值得检查设置以查看手机是否是允许的应用程序，并且您已启用了什么样式的呼叫通知。如果您认为问题是特定的焦点模式，则可以删除该模式，然后再次设置。
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例如，我包括电话在我的工作重点模式下的允许应用程序中。
呼叫转发吗？
呼叫转发是您的iPhone可能会获得语音邮件而呼叫历史记录中没有任何内容的另一个原因。检查是否呼叫转发已启用，如果是这样，请将其关闭，然后让一个朋友打电话给您，查看该通话是否正确通过并添加到您的呼叫历史记录中。
并非所有的蜂窝载体都提供呼叫转发。如果您在设置中看不到此选项，或者它已灰色，则您的服务提供商将不提供呼叫转发，这不是您问题的原因。
这是蜂窝服务问题吗？
如果以上步骤尚未阻止您的iPhone问题获得语音邮件，但在您的通话历史记录中没有任何内容，那么是时候联系您的蜂窝服务提供商来查看问题是否在他们的结尾了。
到目前为止，您应该可以回答为什么您有语音邮件，但是电话从未到达。如果您仍在遇到问题，上述部分都没有回答您的问题，那么可能是时候了重置网络设置。如果此之后问题仍然存在，请联系苹果支持。有关更多电话和语音邮件教程，请查看我们的免费tip。
常问问题
- 如果语音邮件在我的iPhone上不起作用怎么办？我们有一个故障排除指南来帮助让您的iPhone语音邮件工作，包括检查您的蜂窝和语音邮件设置的步骤，确保您的蜂窝数据已打开，等等。
- 我可以通过另一部电话打电话并查看我的语音邮件吗？是的！你可以从另一部手机查看您的语音邮件通过拨打您的电话号码，然后点击“*”，您的语音信箱密码，然后“＃”。
- 我可以在iPhone上保存语音邮件作为音频或文字吗？是的，你可以将语音邮件分享到语音备忘录应用程序将其保存为音频，或将其分享到Notes应用程序转录它。
顶部图片来源：fizkes / shutterstock.com
