已解決：為什麼我在 FaceTime 上看不到對方？

如果對方的影片無法在 FaceTime 上播放，則可能是由一些問題造成的。這可能是其他人的設備出現錯誤或問題，但如果不只一個人發生這種情況，或者其他人已經完成故障排除，您可以檢查問題是否出在您身上。如果您正在使用 FaceTime 但看不到對方，請執行以下操作。

跳轉至：

• 如何修復 FaceTime 不顯示對方的問題
• 常問問題

如何修復 FaceTime 不顯示對方的問題

如果您在 FaceTime 上看不到對方，問題可能出在對方身上，但也可能是您的 iPhone 或您的設定有問題。當 FaceTime 無法向其他人顯示時，請檢查以下內容。

FaceTime 無法顯示其他人？首先嘗試這個

首先要做的是檢查並確保對方的相機已開啟。要打開它，他們需要點擊螢幕頂部的相機圖示。如果關閉，相機圖示上會出現一條紅線。另外，請確保你們倆都有更新到最新的iOS。您還需要檢查以確保您都沒有低功耗模式開啟，這可能會影響 FaceTime 通話。如果您執行了所有這些操作，但 FaceTime 仍然無法顯示給其他人，請繼續閱讀。

檢查螢幕時間限制

即使您不知道自己打開了應用程序，螢幕時間限制也會導致應用程式出現問題。如果 FaceTime 未顯示對方，您需要檢查以確保 FaceTime 沒有任何限制。以下是如何做到這一點：

1. 打開你的設定應用程式並點擊螢幕時間。
2. 輕敲內容和隱私限制。
3. 輕敲允許的應用程式。
4. 確保視訊通話已開啟。

如果 FaceTime 未打開，這可能會解決問題。如果是，請繼續閱讀以獲取更多解決方案。有關更多故障排除提示，請查看我們的免費每日提示通訊。

確保您有蜂窩網路或 Wi-Fi 連接

如果您的蜂窩數據或 Wi-Fi 連線出現問題，您可能正在正常通話而不自知。首先，長按控制中心的 Wi-Fi 符號並查看所連接的網絡，以確保您已連接到 Wi-Fi。如果您未連接到 Wi-Fi，請檢查並確保為蜂窩數據啟用 FaceTime：

1. 在你的設定應用程式， 輕敲蜂窩網路。
2. 向下滾動並確保視訊通話已開啟。

重新啟動你的 iPhone

如果前面的步驟都無效，請開啟並關閉手機以重新啟動你的iPhone。如果重設無法解決導致您在 FaceTime 通話中看不到對方的故障，則可能需要聯繫蘋果支持。