取消耳機插孔是為了計劃報廢,而不是“勇氣”

經過亞歷克斯·塞奎亞 星期一, 10/03/2016

Apple 已從新 iPhone 7 取消了耳機插孔,並且很多人不高興。此舉對於創新來說是絕對必要的嗎?還是只是蘋果公司已經沒有創意了?現在我們有幾週的時間來消化這個消息,而且人們已經習慣了他們的新 iPhone,我想提供另一種解釋。

提姆·庫克是個聰明人。他是一位供應鏈專家。他知道如何搬運商品,也知道如何做好。當史蒂夫·喬布斯 (Steve Jobs) 成為蘋果產品無情的夢想家和推銷員時,蒂姆·庫克 (Tim Cook) 則在幕後默默工作,以控製成本並真正使產品盈利。蒂姆·庫克知道如何在全球範圍內分銷產品,從盈利角度來看,取消耳機插孔是一個天才之舉。

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原因如下:蘋果公司本可以在取消耳機插孔,代之以新的 Lighting EarPods,並為每部 iPhone 7 配備 Lightning 至耳機插孔適配器後停止這一做法。相反,它更進一步,推出了一款新產品——無線AirPods。一雙售價 159 美元,讓人不寒而栗,蘋果幾乎可以保證那些至少會失去其中一件的人會重複購買。提姆·庫克正在這裡執行教科書版的「計畫報廢」。

計劃報廢是人為限制產品生命週期以最大限度提高銷量的做法。這可以透過改變風格(降低「舊」型號的感知價值)或透過系統限制(例如,不再能夠插入耳機並感到有壓力購買新的相容配件)來完成。

我認為蘋果處於獨特的地位,可以比教科書計劃的淘汰做得更好,但我不知道不同的道路會是什麼樣子(這是一份請願書,要求蒂姆·庫克將耐用性置於利潤之上)。如果蘋果專注於創造具有可升級部件的超耐用產品,那麼它要么會陷入無利可圖的境地,要么會徹底改變整個痴迷於消費主義的文化。

後者可能過於牽強和理想化,但話又說回來,我口袋裡的一台閃電般快速的迷你電腦也是如此。

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作者詳細信息

亞歷克斯是行銷顧問,《赫芬頓郵報》的固定撰稿人,也是名為「赫芬頓郵報」的網路影集的主持人社會美好現在,他透過動畫短片強調社會問題。在此之前,他曾擔任 Cisco 的行銷主管以及 iPhone Life 雜誌的主編。他的專案曾在休士頓 TEDx、CNN、時代雜誌、美國廣播公司新聞、哥倫比亞廣播公司、Univision、快公司和赫芬頓郵報。