忘記密碼？如何使用 iTunes、iCloud 或復原模式恢復已停用的 iPhone 或 iPad

那麼您忘記了 iPhone 密碼；現在你做什麼？如果您多次輸入錯誤的鎖定螢幕密碼，則您已經知道您的 iPad 或 iPhone 已停用，並且想知道如何恢復您的裝置。無論您使用的是 iPhone 6 或 7 等較舊的 iPhone，還是最新的 iPhone，您都可以透過多種方法在裝置上重置 Apple 密碼並進入鎖定的 iPhone 或 iPad。讓我們開始學習如何使用 iTunes、iCloud 或復原模式重置已停用的 iPhone 或 iPad。

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iPhone 已停用，請連接 iTunes

如果您的裝置中輸入了六個不同的、不正確的密碼，您將看到上面的通知。如果再次輸入錯誤的密碼，您將被鎖定更長時間，依此類推，直到第十次嘗試，此時您的iPhone 或iPad 將被停用，並且您將看到一條訊息，指導您將裝置連接到iTunes。如果你有將您的裝置設定為擦除如果密碼第十次錯誤，您的 iPhone 或 iPad 將被擦除，您需要從備份中恢復才能使其再次運行。

發現 iPhone 的隱藏功能

獲取每日提示（帶有螢幕截圖和清晰的說明），以便您每天只需一分鐘即可掌握您的 iPhone。

您的 iPad 或 iPhone 有備份嗎？

希望您定期使用以下命令備份您的設備iTunes或者iCloud，因為如果是這樣，您應該能夠恢復您的資料。

但如何重置我的 iPhone 或 iPad？

一旦您的裝置被停用，除了使用 iTunes、iCloud 或恢復模式恢復之外，無法解鎖。您的 iPad 或 iPhone 應該使用哪一種方法？以下是一些關於哪種選項最適合您的設備的指南：

如果您之前使用 iTunes 同步過 iPhone 並且經常使用 iTunes 為 iPhone 建立備份，請使用 iTunes 方法。
如果您已登入 iCloud 並啟用了“尋找我的 iPhone”，請使用 iCloud 方法。
如果您不使用 iCloud 且無法連線到 iTunes，則需要使用復原模式。

使用 iTunes 擦除和恢復您的 iPhone 或 iPad

如果您之前已將裝置與 iTunes 同步：

使用 USB 連接線將 iPhone 或 iPad 連接到先前同步的電腦。
如果系統要求您輸入密碼但忘記了密碼，請使用與裝置同步的另一台電腦或跳至復原模式。
iTunes 將同步到您的裝置；進行備份以下這個提示。
在 iTunes 中，點擊位於螢幕頂部附近的裝置圖示。這將打開有關您的設備及其內容的所有資訊。
第一個選項卡是摘要。在那裡，您將看到恢復 iPhone 的選項；單擊該按鈕。

我如果您收到一條錯誤訊息，指出必須關閉“尋找我的 iPhone”，請改用 iCloud 方法（下面列出）或恢復模式。
請按照螢幕上的指示進行操作。這將完全擦除您的 iPhone，因此您必須知道自己在 iTunes 或 iCloud 中有最近的備份，這一點很重要。
一旦您的 iPhone 恢復，它將像新 iPhone 一樣啟動。請遵循設定過程。當需要還原您的裝置時，請選擇「從 iTunes 備份還原」並選擇最新的可用備份。

如果這對您不起作用（並且您不符合 iCloud 方法要求），您將需要使用復原模式。

使用 iCloud 抹掉並重置 iPhone

在您的電腦上，打開瀏覽器並訪問icloud.com/查找。
使用您的 Apple ID 和密碼登入。

選擇頂部的所有設備。
按一下目前已停用的裝置（iPhone、iPad 或 iPod Touch）。

您的裝置需要連接到 Wi-Fi 和電源才能執行此程序。
按一下「抹掉 iPhone」（或任何已停用的裝置）並確認。

輸入您的 Apple ID 密碼以恢復您的所有應用程式和其他購買項目。
一旦你的裝置被擦除，它就會像任何新 iPhone 一樣啟動。
依照提示完成設定程序。當需要從備份還原時，選擇「從 iCloud 備份還原」並選擇您最近的備份。

這可能需要長達一個小時；讓您的裝置保持充電並連接到 Wi-Fi，以便完成流程。您裝置上的音樂、照片和應用程式可能需要更長的時間才能恢復。

使用恢復模式重設已停用的 iPhone 或 iPad

您可能需要訴諸恢復模式來恢復裝置的原因有多種：如果您尚未將裝置同步到 iTunes 或備份到 iCloud、如果 iTunes 無法識別您的裝置或顯示您的 iPhone 或 iPad處於恢復模式，或者螢幕凍結在Apple 標誌上且沒有進度條。要使用恢復模式，您需要一台下載了最新版本 iTunes 的計算機，然後：

關閉電腦上的 iTunes，然後使用 USB 連接線將裝置連接到電腦。
如果它沒有自動打開，請啟動 iTunes。
現在是時候強制重啟你的 iPhone 了：
對於 iPhone 6s 或更早版本、iPad 或 iPod touch：同時按住頂部（或側面）按鈕和主畫面按鈕。當您在螢幕上看到 Apple 標誌時，不要鬆開按鈕。按住兩者直至出現「連接到 iTunes」畫面。
對於 iPhone 7 或 7 Plus：同時按住側邊按鈕和調低音量按鈕。當您在螢幕上看到 Apple 標誌時，不要鬆開按鈕。按住兩者直至出現「連接到 iTunes」畫面。
對於 iPhone 8、8 Plus 或 X：快速按下並釋放音量調高按鈕，然後按下音量調低按鈕。接下來按住側邊按鈕，直到看到「連接到 iTunes」畫面。
一旦您的 iPhone 或 iPad 進入恢復模式，iTunes 將詢問您是否要恢復或更新您的裝置。選擇更新，iTunes 將嘗試恢復您的裝置而不刪除您的資料。