我不可能是唯一一個不小心從 App Store 購買了應用程式、購買了錯誤的應用程式或在應用程式上花費了不必要的錢的人。請勿恐慌!每個人都會遇到這種情況，如果您遵循幾個簡單的步驟，您就可以獲得 App Store 購買的退款。我們將引導您了解如何在 Apple 裝置上執行此操作。
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透過 Web 應用程式商店退款
僅僅因為您透過 Apple 的 App Store 購買了該應用程序，並不意味著您需要使用 App Store 來獲得退款。由於 Apple 的退款系統是基於網路的，因此使用網路可能是最簡單的選擇。
發現 iPhone 的隱藏功能
獲取每日提示（帶有螢幕截圖和清晰的說明），以便您每天只需一分鐘即可掌握您的 iPhone。
- 前往蘋果公司報告問題頁。
- 登入使用您的 Apple ID。
- 從下拉式選單中選擇請求退款。
- 然後，在下一個選單中，選擇你的理由需要從清單中退款。
- 點選下一個。
- 選擇項目您想要退款。
- 點選提交。
點擊「提交」後，您將在幾天內收到 Apple 發送的有關退款批准的電子郵件。
在 iPhone 或 iPad 上對 App Store 購買進行退款
您也可以在 iPhone 或 iPad 上完成此過程。為此：
- 打開應用程式商店。
- 點擊您的使用者圖示。
- 輕敲已購買。 （如果您啟用了“家人共享”，則需要點擊“我的購買”或您希望申請退款的家庭成員的姓名。）
- 點選應用程式圖標您想要退款。 （不是「開啟」按鈕！）。
- 向下捲動以點按報告問題。
- 系統將提示您使用您的 Apple ID 登入和密碼。
- 從下拉式選單中，點選要求退款。
- 在下一個下拉式選單中，從清單中點選退款原因。
- 輕敲下一個。
- 檢查您想要退款的購買商品。
- 輕敲提交。
和以前一樣，可能需要幾天時間才能收到 Apple 發送的有關退款批准的電子郵件。要了解有關管理訂閱的更多資訊以及更多 Apple 提示，請註冊我們的每日提示通訊。
Mac 上的 Apple App Store 退款
您也可以從 Mac 上的 Apple App Store 申請退款。
- 首先，打開應用程式商店。
- 點擊您的使用者圖示存取您的帳戶。
- 點選該應用程式您希望收到退款。
- 捲動查找報告問題。
- 登入使用您的 Apple ID。
- 從下拉式選單中，按一下請求退款。
- 在下一個選單中，選擇原因 從清單中退款。
- 點選下一個。
- 點選提交。
再次強調，不要太不耐煩地等待蘋果公司的核准電子郵件。您始終有可能沒有資格獲得所選商品的退款。如果是這種情況，提交索賠的最後按鈕將呈現灰色。您可能需要直接聯絡 Apple 支援來解決該問題。不過，希望您不會遇到任何障礙。
我會警告不要使用此作為嘗試付費訂閱應用程式和功能的快速方法。最好在真正錯誤的情況下使用此方法。另外，請在發現問題後立即嘗試申請退款，因為收到退款的時間可能因地點而異。祝您好運並享受您的購物！
