知道什麼
- 如果您獲得語音郵件,並且您的通話歷史記錄中沒有任何內容,請重新啟動iPhone並確保您的軟件是最新的。
- 一個常見的罪魁禍首是啟用了呼叫轉發。要檢查以下內容:打開設置,點擊應用程序,選擇電話,點擊呼叫轉發,並確保禁用切換。
- 如果這些解決方案都無法解決您的問題,則可能需要檢查服務提供商的問題。
有些人在iOS 18中經歷了一個新的故障,他們收到了語音郵件,但是電話從未到達。換句話說,該電話從未在他們的電話歷史記錄中出現,但呼叫者留下了語音郵件。以下是解決此奇怪的iPhone故障的一些方法。
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您的iPhone是否獲得了語音郵件,但通話歷史記錄中沒有什麼?這是修復!
如果您的iPhone接到電話,但您的電話歷史記錄中沒有什麼,那可能只是一個小故障。可能是您在發生這種情況時沒有蜂窩信號的區域。如果沒有,請嘗試硬重啟您的iPhone,並確保您iPhone的iOS是最新的。也可能是某人直接向您的語音信箱發送消息而不是打電話。
啟用了焦點模式嗎?
如果呼叫在您的呼叫歷史記錄中,但是您沒有收到通知或聽到iPhone戒指,請檢查焦點模式。無論您是否有焦點模式打開,呼叫仍應顯示在您的呼叫歷史記錄中。但是,值得檢查設置以查看手機是否是允許的應用程序,並且您已啟用了什麼樣式的呼叫通知。如果您認為問題是特定的焦點模式,則可以刪除該模式,然後再次設置。
發現iPhone的隱藏功能
獲取每日提示(帶有屏幕截圖和清晰的說明),以便您每天僅在一分鐘內掌握iPhone。
例如,我包括電話在我的工作重點模式下的允許應用程序中。

呼叫轉發嗎?
呼叫轉發是您的iPhone可能會獲得語音郵件而呼叫歷史記錄中沒有任何內容的另一個原因。檢查是否呼叫轉發已啟用,如果是這樣,請將其關閉,然後讓一個朋友打電話給您,查看該通話是否正確通過並添加到您的呼叫歷史記錄中。
並非所有的蜂窩載體都提供呼叫轉發。如果您在設置中看不到此選項,或者它已灰色,則您的服務提供商將不提供呼叫轉發,這不是您問題的原因。
這是蜂窩服務問題嗎?
如果以上步驟尚未阻止您的iPhone問題獲得語音郵件,但在您的通話歷史記錄中沒有任何內容,那麼是時候聯繫您的蜂窩服務提供商來查看問題是否在他們的結尾了。
到目前為止,您應該可以回答為什麼您有語音郵件,但是電話從未到達。如果您仍在遇到問題,上述部分都沒有回答您的問題,那麼可能是時候了重置網絡設置。如果此之後問題仍然存在,請聯繫蘋果支持。有關更多電話和語音郵件教程,請查看我們的免費tip。
常問問題
- 如果語音郵件在我的iPhone上不起作用怎麼辦?我們有一個故障排除指南來幫助讓您的iPhone語音郵件工作,包括檢查您的蜂窩和語音郵件設置的步驟,確保您的蜂窩數據已打開,等等。
- 我可以通過另一部電話打電話並查看我的語音郵件嗎?是的!你可以從另一部手機查看您的語音郵件通過撥打您的電話號碼,然後點擊“*”,您的語音信箱密碼,然後“#”。
- 我可以在iPhone上保存語音郵件作為音頻或文字嗎?是的,你可以將語音郵件分享到語音備忘錄應用程序將其保存為音頻,或將其分享到Notes應用程序轉錄它。
頂部圖片來源:fizkes / shutterstock.com