修復:Disney Plus 無法在 Apple TV 上運行

要知道什麼

  • 首先,檢查是否有潛在的 Disney Plus 中斷。
  • 如果迪士尼+無法加載,請重新啟動並重新安裝迪士尼+應用程式或Apple TV。
  • 了解如何解讀迪士尼錯誤代碼 83、42、39 和 41 的含義以及看到它們時該怎麼做。

您的 Disney Plus 應用程式無法在您的 Apple TV 上運行嗎?您是否看到 Disney Plus 錯誤代碼 42 或其他數字?了解如何快速檢查 Disney+ 是否中斷,以排除故障原因。另外,了解如何解決 Disney Plus 無法在 Apple TV 上載入或運行的問題。

跳轉至:

迪士尼+現在關閉了嗎?

如果您遇到迪士尼+應用程式無法運行,您應該採取的第一步是檢查迪士尼+是否有中斷。就像斷電一樣,串流媒體服務或應用程式可能會因各種原因而關閉。

檢查迪士尼+是否出現中斷的最快方法是訪問追蹤媒體流中斷的網站。我的首選是 DownDetector,因為它依賴詳細的回饋。點擊或點擊在這裡檢查迪士尼+是否已關閉並查看有多少其他人正在報告問題。

發現 iPhone 的隱藏功能

獲取每日提示(帶有螢幕截圖和清晰的說明),以便您每天只需一分鐘即可掌握您的 iPhone。

如果百分比看起來很低,請嘗試執行以下故障排除步驟。但是,如果問題是迪士尼+中斷,則任何故障排除都無法解決該問題,您必須等待迪士尼解決該問題。有關更多 Apple TV 提示,請查看我們的免費每日提示通訊

如何解決迪士尼+無法工作或加載的問題

如果您遇到 Apple TV 上的 Disney Plus 應用程式無法運行,請先透過檢查上述部分來排除 Disney Plus 中斷的可能性。接下來,請按照這些簡單的故障排除步驟來修復它。

  1. 仔細檢查您的網路連線。您可以使用其他 Apple 裝置進行測試或檢查 Apple TV 的 Wi-Fi 設定。
  2. 如果 Disney Plus 應用程式開啟但串流媒體滯後,請嘗試降低串流品質。
  3. 強制退出 Disney Plus 應用,然後再次打開看看是否有效。
  4. 重新啟動你的蘋果電視
  5. 檢查蘋果電視更新並安裝軟體更新(如果不是最新的)。
  6. 登出 Disney+,然後重新登入。
  7. 刪除迪士尼+應用程式
  8. 重新下載迪士尼+應用程式

上述步驟可用於任何無法運行的 Apple TV 應用程序,因此,如果您遇到任何問題,請記住這些步驟!

對於小費

如果這些方法都沒有幫助,並且您認為問題出在 Disney+ 應用程式而不是您的 Apple TV,您可以嘗試查看迪士尼+官方幫助中心

Disney Plus 錯誤代碼是什麼意思?

如果您看到錯誤代碼,它可以幫助您更快找到問題的解決方案!

  • Disney Plus 錯誤代碼 42 表示影片或服務無法加載,這可能是由應用程式問題或 Wi-Fi 連線較弱引起的。
  • Disney Plus 錯誤代碼 39 表示您嘗試串流的內容在您所在的地區不可用或根本無法使用。您無法修復此問題,因此遺憾的是,按照上述故障排除步驟沒有幫助。
  • Disney Plus 錯誤代碼 41 也是內部問題,與影片移動或不再可用有關,因此您必須選擇其他內容來觀看。
  • 迪士尼錯誤代碼 83 可以透過更新 Disney Plus 應用程式或 Apple TV 來修復;請查看上面的第 5 步以獲取協助。
  • 如果您的應用程式付款失敗或您已登出,則會出現 Disney Plus 錯誤代碼 9。請嘗試上述步驟 6,或在其他裝置上登入以支付錯過的付款。

現在您知道迪士尼+應用程式無法載入的許多可能原因了!我們希望我們的文章能協助解決您的 Disney Plus 問題,以便您可以重新充分享受 Apple TV。如果您習慣使用 Chromecasting,請依照以下步驟設定蘋果電視 Chromecast

常問問題

  • 為什麼我無法在 MacBook 上觀看迪士尼+?您絕對應該能夠在 Mac 上串流播放 Disney+。檢查您的互聯網連接,確保您的 MacBook 運行最新的 macOS,然後嘗試重新啟動應用程式或瀏覽器,甚至您的 MacBook,問題應該會得到解決!
  • 為什麼 AirPlay 不能與 Disney Plus 搭配使用?您絕對應該能夠透過 Disney Plus 進行 AirPlay;看看我們的AirPlay 故障排除文章讓 iPhone 找到修復方法。
  • 為什麼 Disney Plus 在 Apple TV 上不斷緩衝?緩衝或延遲通常是網路訊號較弱的跡象。檢查您的 Wi-Fi,甚至可以透過拔下數據機和/或路由器來重置數據機和/或路由器,等待幾分鐘,然後重新插入。