為什麼我的 FaceTime 相機在 iPhone 和 iPad 上無法使用

FaceTime 影片無法使用？無論 FaceTime 沒有顯示對方、對方看不到您，還是您的 FaceTime 通話出現故障，我們都會隨時為您提供協助！

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• 檢查您的蜂窩或 Wi-Fi 訊號
• 檢查 iPhone 和 iPad 上的 FaceTime 相機
• 相機是否被其他應用程式使用？
• 常問問題

為什麼 FaceTime 影片無法在 iPhone 和 iPad 上運作？

如果 FaceTime 影片不適合您，無論 FaceTime 沒有向其他人顯示，還是他們看不到您，都可以先嘗試一些基本修復方法。確保您的 iPhone 或 iPad 已安裝最新版本iPad作業系統或者iOS更新， 和重新啟動您的 iPhone 或 iPad。如果這些步驟無法讓您的 FaceTime 相機和影片再次正常運作，請繼續閱讀。

檢查您的蜂窩或 Wi-Fi 訊號

FaceTime 影片無法播放？如果您想知道“為什麼我的 FaceTime 相機無法工作？”，請務必了解 FaceTime 通話需要強大的蜂窩或 Wi-Fi 訊號才能正常工作。如果 FaceTime 沒有向對方顯示，他們看不到您，或者視訊出現故障，請掛斷電話，關閉 FaceTime 應用程序，然後再次打開它，然後再次嘗試通話，看看信號是否更好。如果沒有，請檢查您的 Wi-Fi 和蜂窩訊號。

您的蜂窩訊號由 iPhone 或 iPad 螢幕右上角的四個豎條表示；白色條越多，訊號越好。您的 Wi-Fi 連線由螢幕右上角的三部分楔形表示；白色線條越多，訊號越強。

如果您發現自己的蜂窩網路或 Wi-Fi 訊號不強，請靠近路由器，或移動到您的裝置可以獲得更強蜂窩訊號的地方，然後再次嘗試 FaceTime 通話。

檢查 iPhone 和 iPad 上的 FaceTime 相機

“為什麼我在 FaceTime 上看不到對方？”嗯，他們的 FaceTime 攝影機可能已關閉，或者可能有東西擋住了攝影機。如果他們看不到您，那麼您需要確保您的相機不受遮擋並已開啟。您可以透過以下方式進行檢查：

1. 在 FaceTime 通話時點擊螢幕以顯示選單選項，並確保相機圖示具有如下所示的白色背景，表示相機已開啟。
2. 如果相機圖標如下所示，沒有白色背景，且 FaceTime 僅在螢幕右下角顯示姓名首字母或照片圖標，請點擊相機圖標以開啟相機。

相機是否被其他應用程式使用？

FaceTime 影片仍無法播放？檢查並確保您的 iPhone 或 iPad 的相機沒有被其他應用程式使用。

1. 打開控制中心，然後查看螢幕頂部，查看是否有其他應用程式正在使用相機。在下面的螢幕截圖中，我們可以看到相機應用程式正在使用相機。 （如果 FaceTime 使用鏡頭，您將看到圖示書寫的 FaceTime。）
2. 如果其他應用程式正在使用相機，打開應用程式切換器，找到使用相機的應用程序，然後關閉該應用程式。

現在，您的 FaceTime 相機應該可以在您的 iPhone 或 iPad 上正常運作了！請務必查看我們的免費每日提示更多精彩 FaceTime 教學。