HomePod 没有响应？尝试这 7 个简单的修复方法

遇到 HomePod mini 或 HomePod 无响应可能会令人沮丧，因为故障排除并不像在 iPhone 上那样直观。尽管如此，仍有一些事情可以尝试让您的智能扬声器重新工作。我们将介绍如何重置 HomePods，以及当 HomePod 没有响应时可以采取的其他步骤。

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如何修复 HomePod mini 或 HomePod 无响应

如果您尝试使用语音激活 HomePod mini 或 HomePod 时没有响应，可以尝试以下几种方法。大多数步骤只需要一两秒钟，但如果更简单的步骤不起作用，我们还会教您如何重置 HomePods。

1. 确保已插入可靠的电源

首先，您的 HomePod 或 HomePod mini 需要插入电源。这些不是无线设备，因此，如果您拔掉了 HomePod 的电源，请将其重新插入。确保线缆紧密插入电源插座和 HomePod本身，因为连接松动可能是导致 HomePod 响应问题的原因。如果插入后没有明显问题但仍然无法工作，请尝试其他插座，看看是否可以解决问题。有关更多故障排除提示，请查看我们的免费每日提示通讯。

2.检查您的家庭应用程序是否有警报

如果您的 HomePod 因某种原因断开连接，您的 Home 应用会通知您。最近，我在外出购物时发现停电一分钟，因为我的 Home 应用程序提醒我 HomePod 的连接出现问题，一分钟后又告诉我 HomePod 已再次连接。要检查这些警报，请打开您的家庭应用程序。在 HomePod 列表下方，您将看到其状态，无论是响应、未响应还是正在安装更新。

3. 确保 Siri 已启用

如果您的 HomePod 上未启用 Siri，您将无法使用语音命令。以下是在 HomePod 上启用 Siri 的方法：

1. 在您的 iPhone 上，打开家庭应用程序。
2. 点按您的 HomePod。
3. 向下滚动并点击齿轮图标。
4. 向下滚动到 Siri 标题并确保聆听“嘿 Siri”已打开。
5. 您还可以在此处调整其他 Siri 设置，例如您希望在使用 Siri 时出现灯光。

4. 确保您的 HomePod 已连接到 Wi-Fi

您的 HomePod 需要连接到 Wi-Fi 才能发挥其大部分功效。即使您的 HomePod 已连接到网络，如果您的 Wi-Fi 断开，您的 HomePod 也将无法工作。检查是否已连接：

1. 打开家庭应用程序，选择您的 HomePod，然后点按齿轮图标。
2. 向下滚动到底部。在 Wi-Fi 网络旁边，您会看到列出的 Wi-Fi 名称及其旁边的信号强度。

5. 更新您的 HomePod

如果您的 HomePod 由于错误而没有响应，请检查是否有可用的HomePod 软件更新。 HomePod 更新可能比 iPhone、iPad 或 Mac 更新更容易忘记，但它们很重要。如果您有一段时间没有更新，则值得检查一下是否有可用的更新。

6. 重新启动 HomePod

当设备无法工作时，重新启动设备始终是您应该采取的故障排除步骤之一。您可以尝试拔下并重新插入 HomePod，但您也可以通过应用程序重置它。这是如何重置您的 HomePod。

7. 从您的家庭应用程序中删除并重新配对您的 HomePod

现在您知道如何修复 HomePod mini 和 HomePod 无响应的问题。如果您已经尝试了所有这些方法但没有任何效果，那么可能是时候了联系苹果支持。