要知道什么
- 为确保不存在软件错误,请重新启动 Apple Watch 并确保其已更新至最新版本的 watchOS。
- 取下手表上的所有保护壳或屏幕保护膜,因为它们可能会干扰触摸屏。
- 检查屏幕是否有任何损坏,如果其他方法均无效,请将您的 Apple Watch 送至 Apple 寻求进一步帮助。
您的 Apple Watch 屏幕是否停止响应您的触摸?向上或向下滑动时遇到问题?每当您的设备表现异常或没有按照您通常期望的方式响应时,这可能会非常令人沮丧。让我们来探究一下 Apple Watch 无法向上滑动的原因。
Apple Watch 向上滑动不起作用
如果您在 Apple Watch 上向上滑动以打开控制中心时遇到问题,则可能存在软件问题或硬件问题。我们将引导您完成对 Apple Watch 无法向上滑动的原因进行故障排除的步骤,以便您可以缩小原因范围。如需更多 Apple Watch 故障排除建议,请务必注册我们的免费每日提示通讯。
1. 重启Apple Watch
当您的 Apple Watch 触摸屏无法工作时,首先要做的就是重新启动您的 Apple Watch:
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- 按住侧面按钮,直到出现电源选项菜单。
- 按电源图标关闭您的 Apple Watch。
- 几秒钟后,再次按住侧面按钮,直到出现 Apple 徽标。
Apple Watch 完成重新启动后,检查屏幕是否按预期方式响应。如果您无法按照上述步骤重新启动 Apple Watch,则可能需要强制重新启动。您可以通过按住侧面按钮和数字表冠 10 秒钟或直到看到 Apple 徽标来完成此操作。
2.检查更新
Apple 定期发布更新以提高安全性、修复错误并添加新功能。如果出现与 Apple Watch 向上滑动无法正常工作相关的软件故障,则快速更新 watchOS 可能就足够了。确保您的Apple Watch 已更新至最新版本以便修复任何导致问题的错误。
3. 检查是否有裂纹
如果 Apple Watch 掉落或撞到墙上,屏幕可能会损坏,从而可能会导致其功能出现问题。仔细检查显示屏,确保没有裂缝或任何其他可能阻止您在表盘上向上或向下滑动的损坏。
4. 取下外壳或屏幕保护膜
您的 Apple Watch 上有覆盖屏幕的保护壳吗?或者你使用屏幕保护膜吗?它们可能会使显示屏更难识别您的触摸。我建议您取下外壳和/或屏幕保护膜,然后检查是否仍然无法在 Apple Watch 上向上滑动。
5. 取消配对和重新配对 Apple Watch
当 Apple Watch 无法向上滑动时,取消配对并重新配对 Apple Watch 应该是最后的选择。此过程会擦除您的 Apple Watch 并从备份中恢复。这可能是一个乏味的过程,如果您没有备份,您将丢失设备上的所有数据。查看这篇文章如何取消 Apple Watch 的配对。
6. 联系 Apple 维修您的手表
如果上述解决方案均不适合您,则可能存在与硬件相关的问题,导致您无法在 Apple Watch 上向上滑动。如果是这种情况,我建议您联系 Apple 支持或前往 Apple Store 零售店寻求进一步帮助。
顶部图片来源:mpohodzhay / Shutterstock.com