
您是否在 iPhone 或 iPad 上看到無服務或正在搜尋?如果是這樣,您可能會問:“我如何修復我的蜂窩數據?”無論您使用的是 Verizon、US Cellular、T-Mobile、AT&T 或其他蜂窩服務,我們都隨時協助您解決 iPhone 上的數據連線問題。
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為什麼我的數據無法在 iPhone 上運作?
為什麼您的 iPhone 蜂窩數據無法正常運作?這裡有七種修復方法蜂窩數據iPhone 上的問題。如果您有一個iPhone 無法連線到 Wi-Fi問題,這是一個單獨的問題。如需更多精彩的 iPhone 故障排除文章,請查看我們的免費每日提示。
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這聽起來很愚蠢,但這是最基本、首先要檢查的事情。有一次,我早上出去辦事,心裡想:“為什麼我的 LTE 不能用?!”午餐時分,我終於意識到我忘記付電話費了。問題解決了!
另外,請諮詢您的蜂窩服務供應商,確保您的 iPhone 已註冊正確的數據計劃。您可能剛用完這個月的數據!
關閉飛航模式
如果您的 iPhone 未連接到 Wi-Fi 並且您開啟了飛行模式,您將無法使用 iPhone 的數據連線。要確保飛航模式已關閉:
- 打開你的 iPhone控制中心。
- 如果飛機圖示為橙色,並且您會在螢幕頂部看到一個飛機圖標,表示飛行模式已開啟。
- 點選飛行模式圖標將其關閉;它會變成灰色。
檢查蜂窩網路覆蓋區域並檢查蜂窩網路是否中斷
如果您位於蜂窩網路覆蓋範圍之外,則您將無法建立數據連線。若要檢查 iPhone 上的蜂窩網路覆蓋區域,請查看螢幕頂部狀態列中的圖示。

如果您擁有任何 iPhone 12 型號或更新機型以及相容的運營商,您可能會看到 5G 符號,該符號也代表您的運營商網路的可用性以及該網路的速度。使用較舊 iPhone 的用戶可能還會看到 3G 或 4G(5G 的前身)。如果您的 Wi-Fi 已關閉或超出範圍,您可能會看到 LTE 而不是 Wi-Fi 圖示。這意味著您的手機運營商的網路可用,並且您可以使用數據連接到互聯網。無論您是否看到 LTE,您都會在狀態列中看到四個欄,代表您的蜂窩連接強度。如果所有條形都填滿為白色,則表示您的連接非常牢固。如果只有一根是白色的,那麼即使您的網路可以正常工作,網路速度也會非常慢。如果沒有白色條,則根本沒有資料連接。
如果您的行動網路無法使用且蜂窩數據無法使用,請借用別人的電話並撥打您的電話蜂窩服務提供者,或導航至他們的網站。服務中斷可能已經結束,您必須等待網路維護和維修才能再次使用您的蜂窩數據。
打開蜂窩數據
如果您有一個或多個突出顯示的欄,則您應該具有資料連線。現在您需要仔細檢查您的蜂窩數據是否已開啟。如果蜂窩數據已關閉且無法打開,請跳過此步驟。如果它已打開,但仍然無法正常工作,請在同一「蜂窩數據」頁面中向下滾動,並確保所有可能的應用程式均已打開,以便它們能夠存取您的蜂窩數據。以下是在 iPhone 上開啟蜂窩數據的方法:
- 打開設定應用程式。
- 輕敲蜂窩網路。
- 確保蜂窩數據已開啟。
- 確保您想要使用蜂窩數據的應用程式已開啟。
筆記:如果你是國際旅行,請按照以下步驟確保您的 iPhone 已設定為數據漫遊:
- 打開設定應用程式。
- 輕敲蜂窩網路。
- 輕敲蜂窩數據選項。
- 開啟數據漫遊。
重啟iPhone
如果仍然沒有服務,下一步就是重新啟動 iPhone。這是如何重新啟動 iPhone;又快又簡單!當您的 iPhone 重新啟動時,再次檢查蜂窩數據設置,然後測試蜂窩數據是否正常工作。
iPhone 更新(iOS 更新)
iPhone 蜂窩數據仍無法使用?您可能會看到類似「需要更新才能使用蜂窩數據」的訊息,這意味著您需要iPhone更新。以下是如何做iOS更新。
另外,如果您想在公眾之前嘗試新的 iOS 功能,請考慮加入蘋果測試版計劃。
取出 SIM 卡
接下來,您應該從 iPhone 中取出 SIM 卡,並檢查它是否與托盤尺寸不符或是否損壞。如果 SIM 卡損壞,請聯絡您的手機電信業者更換新卡。如果您的 SIM 卡來自舊 iPhone 或 iPad,請諮詢您的手機電信業者以確保其相容。這是如何從 iPhone 取出 SIM 卡使用 SIM 卡拆卸工具或迴紋針。
重置 iPhone 上的網路設置
如果前面的步驟未能修復您的資料連接,重置網路設定並再次重新啟動您的裝置。重置網路設定有什麼作用?重設網路設定將重設 Wi-Fi 網路和密碼、蜂窩網路設定、VPN 和 APN 設置,並且通常會修復網路故障。此步驟會刪除 Wi-Fi 內存,因此請務必準備好您的密碼以便重新輸入。
更新運營商設置
如果您的 iPhone 未以應有的方式連接到蜂窩網絡,您可能需要更新電信業者設定。以下是如何做一個運營商設定更新在 iPhone 上。
聯繫蘋果支持
如果這些故障排除步驟都不起作用,聯繫蘋果支持以獲得進一步的幫助。
備份、恢復原廠設定和恢復 iPhone
如果 Apple 支援無法幫助您,這是最終可能的修復方法。這是最耗時的故障排除選項,因為您需要先備份設備,否則當您將 iPhone 恢復出廠設定時,您將丟失所有資料。以下是如何將 iPhone 備份到 iCloud 以及如何在電腦上備份 iPhone。
備份設備後,如下如何將 iPhone 恢復原廠設置。一切恢復後,再次檢查您的蜂窩數據。希望這是解決問題的最後努力。