Unixmen 的读者们大家好，今天我们的办公桌上来了一位特别的客人！女士们先生们，我们向您介绍我们的朋友桑乔·莱雷纳从潘多拉FMS。如果您没有注意到，Pandora FMS 是一款监控软件，可帮助您在问题发生之前检测到问题，管理您的 IT 基础设施：服务器、网络和应用程序。因此，如果您想找工作或者您目前担任 Linux/网络管理员，那么您应该意识到它的。这是一点总结来自 Unixmen 的潘多拉。
桑乔·莱雷纳专访
您能给我简单介绍一下您的公司及其特点吗？
北极是一家位于马德里（西班牙）的软件公司，我们于 2005 年成立，我们的第一个方法是创建一家基于开源的公司，该公司生产专门从事安全和网络的专业开源解决方案，作为创始成员，我们在该领域拥有丰富的经验。通过这种方法并继续我自 2003 年开始在 Pandora 的个人工作，我们开发并发布了三个软件项目：Pandora FMS：服务器和网络的全面监控解决方案、Babel Enterprise：服务器的安全强化系统以及 Integria IMS：为中小企业提供全套支持、项目、客户关系管理和时间跟踪解决方案。
我们从头开始开发我们的软件，并接受个人和组织的贡献，有 30 多人在不同的日期参与直接开发。我们所有的项目都是为了在企业环境中使用，所以我们的用户群主要是专业用户。
您是如何想到监控的想法的？
我的第一份工作是在网络和安全部门，我们需要了解所有设备的状态，并且大多数重要参数都不是“标准”的，因此该公司使用的官方监控软件（HP OpenView）不灵活足以获取我们需要的信息。我们还需要在多个图表和视图中包含所有信息，而在 OVO 中做到这一点是一件很痛苦的事情。我用几个脚本和 RRDTool 解决了这个问题。
在我的下一份工作中，作为一名安全顾问，我在使用基于 BSD (IPSO) 的 Checkpoint 防火墙时遇到了同样的问题。我得出的结论是，从源头获取信息并利用信息进行处理的问题可能会以不同的方式、不同的技术和复杂的拓扑多次发生，因此我想到了做一些非常通用的事情，能够处理几乎任何种类的操作系统和软件，然后潘多拉就诞生了。
在创建 Pandora 之前，我尝试过 nagios - 对我来说没有用，因为我需要对图形和数字信息进行更多控制，以及灵活的代理，能够处理旧版本的 Solaris 和 AIX，以及讨厌的操作系统，如 IPSO。我还使用了 cacti，但是 RRD 方法陷入了数千个来源的困境，并且您无法通过 SQL 提取信息来生成漂亮的“老板报告”。
作为一个希腊人，我不得不问你……这和希腊神话有关吗？
这是几乎所有人都喜欢问的问题，但对于希腊人来说，问题就更多了:)。首先我必须说，这是一个可怕的名字，与珠宝和在线广播共享这个名字是我有史以来最糟糕的营销错误。
当然，潘多拉的想法与最初的神话非常接近：潘多拉魔盒神话背后的想法类似于“一个盒子，能够控制里面所有危险的东西”。这个神话讲述的是当有人打开盒子时会发生什么，但事实上，一些“简单”的东西可以容纳世界上所有不好的东西，所以潘多拉魔盒本身可以容纳和控制世界上所有最糟糕的东西：强大！...... ，那一刻我觉得这个名字很好听。无论如何，似乎开发人员在大多数情况下不应该选择产品名称:)）
我看到你们有一个定价政策：开源、小型企业和企业。将一个开源项目变成一家盈利的公司有多难？
非常非常非常困难。最明显的事情很简单：为什么有些东西可以免费获得，但为什么要付费？大多数纯粹的开源用户重视选择的自由，他们可以直接访问源代码，拥有开放的标准/接口，并且能够扩展其功能。大多数纯粹的企业用户看重价格和功能。所以我把企业用户看重的功能放在一边，而开源用户则不太关心。这是一个非常困难的平衡，我可以理解，纯粹面向开源的用户可以考虑这个模型，但我们的开源版本大约有 85% 的代码（大约 0.5M 行代码），而不仅仅是功能性的，我知道运行开源的组织Pandora FMS，在超过5000台服务器上，所以OpenSource版本不是一个“玩具”。
市场上的 Pandora 替代品（例如 Nagios）怎么样？
在我看来，Nagios 代表了过去。我认为 Zabbix 是我们最好的竞争对手，其他选项（例如 OpenNMS 或几个 nagios 衍生项目）不太一致，并且缺乏重要的功能，例如强大的代理监控、完整的 SNMP 操作或报告和屏幕。其中大多数在企业大型设置（>1000 个代理）上失败。 Zabbix 人做得很好，太好了:)。我们都处于同一个“监控”阶段，但也有很大不同。其他工具就像“残缺的”软件，作为开源软件出售，但不能真正用于日常工作。
您对您的公司未来五年有何展望？
扩大我们的用户群，并因拥有适用于所有细分市场的坚如磐石的监控平台而享有盛誉：开源用户、小型企业以及大型复杂的设置。
您能告诉我有关您的新产品或增长计划的哪些信息吗？
移动设备正在改变规则，因此我们需要适应。移动界面、移动监控和技术的新用途即将到来。没有人知道接下来会发生什么，但如果它有连接，我们就可以监控它 🙂
非常感谢桑乔。
非常感谢，帕诺斯。
