微软有再次 暂停Windows 11 24H2更新由于兼容性问题影响支持 eScanner 通信语言 (eSCL) 扫描协议的 USB 连接设备而推出。
据雷蒙德巨头称，安装了 Windows 11 版本 24H2 的用户可能会遇到使用 eSCL 扫描协议的 USB 连接设备的问题，包括多功能外围设备和独立扫描仪。该公司补充说，受影响的设备可能无法检测或完成发现过程，从而影响其功能。
“eSCL 是一种专为联网扫描仪设计的无人驾驶扫描协议。它支持通过网络（以太网、Wi-Fi）和 USB 连接进行无人驾驶扫描。此问题是由于设备未从 eSCL 模式切换到 USB 模式而导致扫描仪驱动程序匹配的，”Microsoft写道周五在其 Windows 健康状态支持页面上。
为了保障用户的更新体验，Microsoft 对连接到支持 eSCL 扫描协议的 USB 设备的设备应用了兼容性保留。因此，在问题得到修复之前，这些设备将无法通过 Windows 更新发布渠道接收 Windows 11 版本 24H2。
该公司指出，这种保护措施不仅限于扫描仪，还包括使用 eSCL 协议的其他设备，例如打印机、传真机、调制解调器和网络设备。
此外，Microsoft 建议用户在问题得到解决之前，不要尝试使用 Windows 11 安装助手或媒体创建工具手动更新到版本 24H2。
目前，该公司没有解决此问题的方法，正在制定解决方案。预计将在有更多信息时提供。对于寻求立即解决此问题的用户，唯一可用的选择是从 Windows 11 版本 24H2 降级到版本 23H2，以确保其扫描仪、打印机和其他支持 eSCL 的设备正常运行。
