WhatsApp备份在许多重要情况下进行了救援，例如切换或丢失手机。使用备份，您可以轻松地恢复聊天。

虽然WhatsApp的备份系统是无障碍的，但有时可能会给您带来一些错误。最近，“无法完成备份”错误一直困扰着许多WhatsApp用户，他们正在寻找解决方案。

因此，如果您刚刚遇到WhatsApp无法完成备份错误消息，请继续阅读指南。下面，我们分享了解决问题的一些最佳方法。

1.确保您的手机连接到互联网

在转到解决方案之前，请确保您的手机连接到主动稳定的Internet连接。

WhatsApp聊天备份失败的原因通常没有互联网或不稳定的互联网。结果，您会看到“无法完成备份”错误消息。

因此，在Android/iPhone上打开您喜欢的Web浏览器，然后访问Fast.com网站。该网站将实时向您显示Internet速度。

如果您刚刚在iPhone的WhatsApp上遇到了“无法完成备份”错误，则必须手动启动备份。许多错误仅仅是因为错误或故障，可以通过手动启动备份来防止这种错误。

1。打开iPhone上的WhatsApp应用并点击设置在右下角。

2。现在切换到聊天。

3。在聊天屏幕上，点击聊天备份。

4。点击现在备份聊天备份屏幕上的选项。

5。如果您在Android上，请点击三个点>设置。

6。在设置上，选择聊天>聊天备份>备份。

3。允许WhatsApp使用iCloud

通常，在iPhone的WhatsApp上可以看到“无法完成的备份”错误。当不允许WhatsApp使用iCloud或存储不足以保存iCloud帐户上的备份时，将出现错误。

1。在iPhone上打开设置，点击iPhone的名称。

2。在下一个屏幕上，点击iCloud。

3。现在，在使用iCloud屏幕的应用程序上，点击显示全部按钮。

4。找到和启用切换旁边WhatsApp应用程序。如果已经启用，请禁用并再次启用它。

4。允许WhatsApp在Android的背景中使用数据

最新版本的Android具有一项功能，该功能限制了应用程序的背景数据使用量以节省Internet带宽。因此，您需要确保允许Android WhatsApp应用程序在后台使用数据。这是您需要做的。

1。点击并在主屏幕上保留WhatsApp应用程序图标，然后选择应用程序信息。

2。在应用程序信息中，点击数据使用选项。

3。在数据使用屏幕上，启用切换背景数据。

5。启用背景应用程序刷新iPhone的WhatsApp

如果将iPhone上的WhatsApp应用程序设置为自动创建备份但未能创建备份，则需要检查是否启用了WhatsApp的背景应用程序刷新。如果未启用WhatsApp，您将看到WhatsApp无法在iPhone上完成备份错误。这是解决它的方法。

1。打开设置在您的iPhone上应用。

2。在设置屏幕上，向下滚动并点击一般的。

2。现在点击背景应用程序刷新并找到WhatsApp。

3。启用切换背景应用程序刷新。

6。从WhatsApp备份中排除视频

WhatsApp聊天备份可以包括您从朋友那里收到的视频。如果视频尺寸太大，WhatsApp可能无法完成备份，并且您可能会看到“无法完成备份”错误。

因此，如果您未能解决错误消息，最好将视频排除在WhatsApp备份中。

1。打开手机上的WhatsApp应用程序，然后点击右上角的三个点。

2。在出现的菜单上，选择设置。在iPhone上，打开WhatsApp>设置。

3。在设置屏幕上，点击聊天。

4。在聊天屏幕上，点击聊天备份。

5。在备份设置下，关闭切换包括视频。

7。清除Android上的WhatsApp应用程序缓存

清除WhatsApp缓存是“无法完成备份”错误的另一个最佳解决方案。由于损坏的WhatsApp缓存文件，此方法将排除问题。这是您需要做的。

1。长按在您的Android主屏幕上的WhatsApp图标，然后选择应用信息。

2。在应用程序信息屏幕上，点击存储使用。

3。在存储使用屏幕上，点击清除缓存按钮。

8。清除Google Play服务缓存

Google Play服务对于将应用程序连接到Google Services很重要。 Google Play服务的问题意味着WhatsApp无法连接到您的Google Drive帐户以保存备份。因此，清除Google Play服务缓存至关重要，尤其是如果问题仍未解决的话。

1。打开Android上的设置应用程序，然后点击应用。

2。现在点击应用程序管理并找到Google Play服务。

3。点击Google Play服务并选择存储使用。

4。在存储使用屏幕上，点击清除缓存选项。

进行更改后，重新启动您的Android智能手机。重新启动后，再次启动WhatsApp备份。这将解决WhatsApp无法完成备份错误。

9。更新WhatsApp应用程序

过时的应用程序通常是有问题的，尤其是当他们尝试连接到Internet以获取信息时。始终建议将应用程序更新以获得安全性和隐私功能。

您使用的WhatsApp的版本很可能已经过时了，因此，该应用程序无法完成备份。您可以尝试从Google Play商店或Apple App Store更新WhatsApp应用程序。

10。重新安装WhatsApp应用程序

如果什么都不适合您，那么重新安装应用程序就是您的最后一个选择。这将确保WhatsApp安装文件不会损坏，并且可能会解决这些问题。

但是，重新安装的问题是您必须再次验证您的号码并恢复备份。由于WhatsApp无法完成备份，因此您将获得旧备份以还原。

如果您对旧备份还可以，则可以重新安装Android或iPhone上的WhatsApp应用程序。

这些是WhatsApp“无法完成备份”错误消息的少数最佳修复。如果您正确遵循了所有方法，则可能已经解决了问题。如果您需要更多帮助，请在评论中告诉我们。