为什么我的 iMessage 总是关闭以及如何修复它 (2024)

要知道什么

  • 要解决 iMessage 随机注销的问题,请打开“设置”,点击“消息”,关闭 iMessage,重新启动 iPhone,然后重新打开 iMessage。
  • 如果 iMessage 持续关闭,则您的 iPhone 或 iPad 可能设置了错误的日期和时间。打开“设置”,点击“常规”、“日期和时间”,然后打开“自动设置”。


您的 iPad、Mac 或 iPhone 是否随机退出 iMessage,或者 iMessage 是否不断自行关闭?以下是解决这个恼人问题的方法,以便您可以再次在所有设备上可靠地使用 iMessage!

当 iMessage 注销或持续关闭时快速修复它

Mac、iPad 或 iPhoneiMessage 无法使用?现在,您无法发送或接收 iMessage;您必须使用短信(使您的消息变成绿色而不是蓝色)。如果 iMessage 不断关闭或退出,请执行以下操作,包括更新 iPhone 上的软件,iPad, 或者苹果,更新运营商设置,确保您的双因素认证密码与您为 iMessages 设置的一致,并且确保消息是通过您的电话号码发送的,而不是您的电子邮件地址。如果 iMessage 随机退出或 iMessage 随机关闭,我们会找到修复方法!

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检查Apple系统状态页面

当 iMessage 不断关闭或退出时,最简单的步骤之一就是检查Apple 的系统状态页面。各种 Apple 系统都可能出现问题或离线,您无能为力,只能等待问题解决。导航至 Apple 系统状态页面,然后查找 iMessage 的状态。如您所见,iMessage 已解决问题,因此这可能是问题的全部原因。

关闭 iMessage 和 FaceTime,然后重新启动

处理 iMessage 和 FaceTime 问题的快速方法是关闭这些功能,重新启动 iPhone、iPad 或 Mac,然后重新打开这些功能。这是如何在 Mac 上关闭 iMessage 和 FaceTime。要在 iPhone 或 iPad 上执行此操作:

  1. 打开设置应用程序
  2. 轻敲留言
  3. 关闭iMessages
  4. 现在,返回并点击视频通话
  5. 现在,关闭视频通话

现在,重启你的 iPhone、iPad, 或者苹果,然后返回“设置”应用并再次打开 iMessage 和 FaceTime。

互联网问题是否会导致 iMessage 随机退出?

iMessage 不断关闭有多种与互联网和 Wi-Fi 相关的原因。您可能遇到互联网问题或 Wi-Fi 信号较弱,在这种情况下,您可以采取一些步骤来改善连接。

首先,检查屏幕右上角的蜂窝网络和 Wi-Fi 信号栏。您的蜂窝信号由四个竖条中白色的数量来表示。您的 Wi-Fi 信号由三个逐渐变大的半圆中有多少是白色来表示。如果其中任何一个没有条形或只有一个条形,则意味着您的蜂窝网络、Wi-Fi 或这两种信号都很差,这可能就是 iMessages 不断关闭的原因。

如果您的 Wi-Fi 信号较弱,请将 Wi-Fi 路由器移至您经常使用 iPhone 或 iPad 的地方。另外,请确保您的路由器没有放置在微波炉附近,否则会干扰信号强度,并抬高路由器以增强其信号。尝试移至蜂窝网络和/或 Wi-Fi 信号更好的位置,看看 iMessage 是否持续退出。如果您居住在或经常前往蜂窝网络服务较差的地区,请考虑将蜂窝网络服务提供商更换为覆盖范围更好的提供商。

如果您的 Wi-Fi 信号看起来不错,但 iMessage 一直关闭,您可以运行互联网速度测试,例如快网在您的 iPhone 或 iPad 上查看您的 Wi-Fi 信号提供了多少 Mbps 或每秒兆位。要了解您的 Wi-Fi 连接的下载和上传速度以及 Ping(连接的反应时间,以毫秒为单位),请尝试奥克拉

如果您的 Wi-Fi 速度看起来不错,请尝试重新启动关闭您的 iPhone、iPad 或苹果,然后拔掉调制解调器和路由器的插头至少 30 秒。重新插入调制解调器和路由器,等到没有新的指示灯闪烁,然后重新打开设备,看看情况是否有所改善。

iPad 或 iPhone 存储空间已满

如果您的 iPhone、iPad 或 Mac 存储空间不足或没有存储空间,您会看到很多问题,包括 iMessage 自行关闭。您可以检查您的iPhone 或 iPad 存储Mac 存储,如果您发现存储空间已满,请释放空间,这可能会解决 iMessage 不断退出的问题。

检查您的日期和时间设置

可能导致 iMessage 不断退出的一个问题是设备的日期、时间和位置设置问题。要确保不是这种情况,或解决问题:

  1. 打开设置应用程序
  2. 轻敲一般的
  3. 轻敲日期和时间
  4. 开启自动设置。启用后它将呈绿色且位于右侧。如果“自动设置”已打开,请将其关闭,然后再次打开。

重置Apple ID密码

如果 iMessage 随机退出,则您的 Apple ID 可能已被盗用。以防万一这是原因,更改您的 Apple ID 密码并查看 iMessage 是否一直关闭。如果是这样,请继续阅读。

重置 iPhone 或 iPad 上的网络设置

如果执行上述步骤后 iMessage 仍然关闭,则您的 iPhone 或 iPad 可能存在互联网连接问题,您需要重置您的网络设置。此操作速度很快,并且会删除您的 Wi-Fi 连接,因此您必须再次输入密码。这是一个小小的不便,考虑到它可以解决 iMessage 不断注销或关闭的问题!

恢复出厂设置并从备份(iCloud、iTunes 或 Finder)恢复您的 iPhone 或 iPad

作为最后的手段,您可以恢复您的 iPhone、iPad 或苹果从一个备份,无论是iCloud,iTunes,或一个查找器备份。执行此操作时,请务必选择 iMessage 随机退出或停止工作之前制作的备份,以便您可以在此故障开始发生之前保存的设置和数据进行备份。

看看我们的免费每日提示了解更多适用于 iPhone、iPad 和 Mac 的精彩消息教程!

常问问题

  • 为什么我的消息是绿色的?当您的消息本应为蓝色而变为绿色时,则表示 iMessage 无法正常工作,或者您已退出 iMessage。
  • 为什么我的 iMessage 关闭了?如果 iMessage 随机关闭,有很多事情需要检查。 iMessage 关闭可能是由于 Apple 端出现问题、Wi-Fi 或蜂窝信号不佳、iPad、Mac 或 iPhone 设置不正确等原因。
  • 为什么我的 iPhone 会自行退出 iMessage?如果您的 iPad、Mac 或 iPhone 退出了 iMessage,则需要检查您的设备设置,您的 SIM 卡可能有故障,或者可能存在软件错误。

现在,您的消息应用程序应该可以再次运行了。如果没有,请联系您的移动服务提供商以确保这不是他们的问题。如果事情仍然没有解决,是时候联系了苹果支持。每当您的 Apple 设备遇到棘手问题时,请务必阅读我们的其他故障排除指南!

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