您的邮件应用程序是否向您显示错误消息：“此消息尚未从服务器下载”？如果您问自己：“为什么我在 iPhone 上收不到电子邮件？”请继续阅读。您可能会收到此错误的原因有多种，我们将向您展示几种不同的修复方法。
有关的：iPhone 上的邮件应用程序消失了？如何查找并恢复它
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检查互联网连接
如果您收到“此消息尚未从服务器下载”的错误，您要做的第一件事就是检查您的互联网连接和蜂窝服务。如果您未连接到互联网并且没有手机信号（或没有数据），您的邮件应用程序将无法连接到服务器并且无法下载邮件。以下是检查您的互联网连接并在可能的情况下重新连接的方法：
发现 iPhone 的隐藏功能
获取每日提示（带有屏幕截图和清晰的说明），以便您每天只需一分钟即可掌握您的 iPhone。
查看 iPhone 屏幕的右上角，查看 Wi-Fi 信号图标。如果您看到此图标，则表示您已连接到互联网，尽管您的信号可能仍然不太强。
如果您没有看到 Wi-Fi 信号，而是看到蜂窝数据图标（例如 5G、4G 或 LTE），则表明您未连接到 Wi-Fi。检查您的手机信号，看看是否有信号条。
如果您未连接到互联网，请阅读我们的文章如果您的手机无法连接到 Wi-Fi，该怎么办。
更新iOS
有时，在 iPhone 上运行过时的 iOS 可能会导致邮件等应用程序出现问题和故障。以下是检查您是否运行最新版本 iOS 的方法：
- 打开设置。
- 轻敲一般的。
- 轻敲软件更新。
- 如果有可用的更新，您将在此屏幕上看到它。
要了解有关如何更新到最新操作系统的更多信息，请查看我们的文章：如何将您的 iPhone 更新到最新的 Apple 软件。然后，注册我们的每日提示通讯了解升级后可用的所有新功能。
关闭并重新启动邮件应用程序
对于许多不同的 iPhone 错误和故障，关闭并重新启动受影响的应用程序通常可以解决问题。它的运行逻辑与关闭然后再次打开某些东西以使其正常工作的逻辑相同。虽是老把戏，却是好戏！以下是如何关闭并重新启动邮件应用程序以解决无法从服务器下载邮件的问题：
- 打开邮件应用程序并向上滑动屏幕一半即可打开应用程序切换器。
- 向上滑动“邮件”应用程序以将其完全关闭。
- 点击应用程序切换器外部的屏幕将其关闭。
- 重新打开邮件应用程序以查看您的邮件是否已下载。
重启iPhone
与上一个技巧一样，本技巧的作用是“您是否尝试过将其关闭并再次打开？”技术支持模式。就像重新启动邮件应用程序一样，当您不知道还可以尝试什么时，重新启动 iPhone 有时可以解决问题。
查看这篇文章如何重新启动 iPhone X 或更高版本或这篇文章如何重新启动 iPhone 8 或更早版本。
检查推送和获取设置
推送和获取设置决定邮件应用程序如何从服务器检索电子邮件。当您启用推送后，您的邮件应用程序将自动从电子邮件服务器接收您的所有消息。当您使用提取而不是推送时，邮件应用程序将按照您设置的时间间隔检查新邮件。如果这些设置有问题，更改它们可能会解决问题。以下是更改推送和获取设置的方法：
- 打开设置并点击邮件。
- 轻敲账户。
- 轻敲获取新数据。
- 如果推送已打开，请尝试将其关闭。如果它已打开，请将其关闭。
- 如果您关闭推送，请配置您希望 iPhone 获取新数据的频率。
请记住，更频繁地获取数据会消耗更多电池。当插入电源并连接到互联网时，您的 iPhone 只会在后台（即，当您不使用邮件应用程序时）获取数据。
删除并重新添加电子邮件帐户
如果您在使用邮件应用程序时遇到问题，有时从应用程序中删除您的电子邮件帐户并重新添加可以重置并解决该帐户的任何持续问题。操作方法如下：
- 打开设置并点击邮件。
- 轻敲账户。
- 选择您要删除并重新添加的帐户。
- 轻敲删除帐户。
- 确认从我的 iPhone 中删除。
- 等待帐户被删除。
- 您可能需要重新启动你的手机重新添加您的帐户之前，您可能会收到错误消息。
- 返回“设置”中的“邮件”并点击账户。
- 轻敲添加账户。
- 选择您要添加的帐户的电子邮件客户端。
- 轻敲继续如果您看到如下所示的弹出窗口。
- 正常登录您的电子邮件帐户。
- 配置您的帐户的设置。
- 轻敲节省。
现在您的电子邮件帐户应该重新添加到邮件应用程序中。检查邮件应用程序，查看错误消息“此消息尚未从服务器下载”的问题是否已解决。
重置网络设置
重置网络设置是一个稍微复杂的步骤，因为重置后您需要重新配置首选设置，并且必须重新输入任何保存的 Wi-Fi 密码并重新配对蓝牙设备。但是，如果您持续遇到互联网连接问题，影响邮件传递到邮件应用程序，这可能是您想要尝试的修复方法。我们有一篇文章将引导您完成如何重置您的网络设置。
我们希望这些提示之一能够解决您在邮件应用程序中出现“此邮件尚未从服务器下载”错误消息的问题。如果您有其他对您有用的提示，请在评论中告诉我们！
