我不可能是唯一一个不小心从 App Store 购买了应用程序、购买了错误的应用程序或在应用程序上花费了不必要的钱的人。不要恐慌！每个人都会遇到这种情况，如果您遵循几个简单的步骤，您就可以获得 App Store 购买的退款。我们将引导您了解如何在 Apple 设备上执行此操作。
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通过 Web 应用商店退款
仅仅因为您通过 Apple 的 App Store 购买了该应用程序，并不意味着您需要使用 App Store 来获得退款。由于 Apple 的退款系统是基于网络的，因此使用网络可能是最简单的选择。
发现 iPhone 的隐藏功能
获取每日提示（带有屏幕截图和清晰的说明），以便您每天只需一分钟即可掌握您的 iPhone。
- 前往苹果公司报告问题页。
- 登录使用您的 Apple ID。
- 从下拉菜单中选择请求退款。
- 然后，在下一个菜单中，选择你的理由需要从列表中退款。
- 点击下一个。
- 选择项目您想要退款。
- 点击提交。
单击“提交”后，您将在几天内收到 Apple 发送的有关退款批准的电子邮件。
在 iPhone 或 iPad 上对 App Store 购买进行退款
您还可以在 iPhone 或 iPad 上完成此过程。为此：
- 打开应用商店。
- 点击您的用户图标。
- 轻敲已购买。 （如果您启用了“家人共享”，则需要点击“我的购买”或您希望申请退款的家庭成员的姓名。）
- 点击应用程序图标您想要退款。 （不是“打开”按钮！）。
- 向下滚动以点按报告问题。
- 系统将提示您使用您的 Apple ID 登录和密码。
- 从下拉菜单中，点击要求退款。
- 在下一个下拉菜单中，从列表中点击退款原因。
- 轻敲下一个。
- 检查您想要退款的购买商品。
- 轻敲提交。
和以前一样，可能需要几天时间才能收到 Apple 发送的有关退款批准的电子邮件。要了解有关管理订阅的更多信息以及更多 Apple 提示，请注册我们的每日提示通讯。
Mac 上的 Apple App Store 退款
您还可以从 Mac 上的 Apple App Store 申请退款。
- 首先，打开应用商店。
- 单击您的用户图标访问您的帐户。
- 点击该应用程序您希望收到退款。
- 滚动查找报告问题。
- 登入使用您的 Apple ID。
- 从下拉菜单中，单击请求退款。
- 在下一个菜单中，选择原因 从列表中退款。
- 点击下一个。
- 点击提交。
再次强调，不要太不耐烦地等待苹果公司的批准电子邮件。您始终有可能没有资格获得所选商品的退款。如果是这种情况，提交索赔的最后按钮将呈灰色。您可能需要直接联系 Apple 支持来解决该问题。不过，希望您不会遇到任何障碍。
我会警告不要使用此作为尝试付费订阅应用程序和功能的快速方法。最好在真正错误的情况下使用此方法。另外，请在发现问题后立即尝试申请退款，因为收到退款的时间可能因地点而异。祝您好运并享受您的购物！
