要知道什么
- 当您的 iPhone 屏幕出现故障并开始独立移动而无需与屏幕交互时,就会发生“幽灵触摸”。
- 重影触摸的常见原因是 iPhone 屏幕脏污、软件过时、屏幕保护膜应用不当以及辅助功能设置。
如果您的 iPhone 屏幕无法正常工作,并且出现抽搐、故障以及在您未触摸屏幕的情况下随意按压屏幕上的物体,这种现象称为重影触摸。在极少数情况下,这表明 iPhone 屏幕或硬件出现故障,需要更换,但您通常可以自行解决问题。请按照以下步骤修复 iPhone 上的重影触摸问题。
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停止幽灵触摸的初步故障排除步骤
以下是修复 iPhone 屏幕故障应采取的首要步骤:
- 重新启动你的 iPhone。听起来很基本,但是关闭和打开你的 iPhone重置您的设备并解决许多软件问题,包括幽灵触摸。
- 断开第三方充电器和配件的连接。一些未经 Apple 认证的第三方充电器和配件可能会导致 iPhone 电池和硬件出现问题。如果在使用第三方配件时或断开连接后经常发生幻影触摸,我建议您更换该充电器或配件Apple 认证的选项。
- 清洁屏幕。使用柔软的超细纤维或不起毛的布轻轻去除 iPhone 屏幕上的灰尘和污垢。 iPhone 屏幕非常敏感,因此传感器可能会对屏幕上的某些内容做出反应。
- 取下 iPhone 手机壳。有时,手机壳的贴合度和形状与您的 iPhone 屏幕无法正确对齐,并且手机壳的某些区域会接触屏幕的角落或边缘。如果卸下外壳后鬼影触摸问题不再发生,则应更换它。
- 更新您的 iPhone 软件。幻象触摸问题可能是由于软件错误或兼容性问题引起的,这些问题可以通过更新操作系统来解决。要检查是否有iPhone 软件更新,打开“设置”,点击“常规”,然后选择“软件更新”以查看是否有新操作系统可用。
- 安装可用的应用程序更新。如果您在使用特定应用程序时经常发生幻影触摸,这一点尤其重要。软件错误可能来自应用程序,而不是您的 iPhone。安装任何应用程序更新在继续执行以下步骤之前,请从 App Store 中解决潜在的错误。
修复幽灵触摸的深入故障排除步骤
如果上述解决方案未能解决您的屏幕问题,请完成这些附加设置和故障排除步骤,看看它们是否有助于解决重影触摸问题。如需更多方便的故障排除提示,请免费注册每日提示通讯。
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1. 检查辅助功能设置以防止 iPhone 屏幕出现故障。
令人惊讶的是,触摸辅助功能设置是 iPhone 上出现重影触摸问题的一个常见原因。您需要检查一些可能导致 iPhone 触摸屏无法正常工作的设置。以下是您需要检查的辅助功能设置:
- 要停止 iPhone 上的重影触摸,请打开设置应用程序。
- 轻敲无障碍。
- 轻敲触碰。
- 如果启用 AssistiveTouch,当您执行自定义手势时,您的 iPhone 将会有不同的响应。要禁用它,请点击辅助触控并关闭开关。
- 如果启用了触摸调节,您的 iPhone 屏幕可能会忽略重复的点击或出现延迟响应。要关闭此功能,请点按触摸住宿并关闭开关。
- 如果启用“轻按背面”,您的 iPhone 将被设置为当您双击或三次轻按 iPhone 背面时执行某些命令。如果您想禁用它,请点击后点击并选择没有任何对于双击和三次点击。
如果在调整这些辅助功能开关后,您的 iPhone 屏幕仍然出现故障且无响应,请将触摸设置调整回您的偏好,然后继续执行下面的解决方案。
2. 取下屏幕保护膜以阻止幻觉触摸。
屏幕保护膜是薄薄的塑料或玻璃片,您可以使用它们来保护您的 iPhone 屏幕。然而,屏幕保护膜使用不当可能会干扰您的触摸屏,并导致 iPhone 屏幕出现故障和不稳定移动。取下屏幕保护膜看看这是否可以解决屏幕无法工作的问题。如果您没有屏幕保护膜,请继续执行以下解决方案。
3. 重置 iPhone 设置以解决重影触摸问题。
有时,幻影触摸是由自定义设备或应用程序设置引起的,因此我们需要将您的网络、位置、隐私、键盘、主屏幕和 Apple Pay 设置重置回默认值。好消息是,这样做不会丢失任何照片或数据。要重置 iPhone 设置,请按照以下步骤操作:
- 打开设置应用程序并点击一般的。
- 滚动到底部并选择转移或重置 iPhone。
- 轻敲重置。
- 选择重置所有设置。
- 输入您的密码并确认您要重置。
如果您的 iPhone 屏幕仍然无法正常工作,请继续执行以下步骤以恢复出厂设置。这是一次更广泛的重置,将有助于解决更复杂的软件问题和错误。
4. 要修复有故障的 iPhone 屏幕,请执行恢复出厂设置。
如果您的幻象触摸问题仍未解决,则需要恢复出厂设置。恢复出厂设置会删除您的 iPhone 数据和设置,因此您的 iPhone 就像刚开箱的新 iPhone 一样。这是解决设置、软件等方面的根本问题的好方法。工作原理:您将为 iPhone 数据创建 iCloud 或 Finder 备份,执行恢复出厂设置,然后恢复 iPhone 内容的备份。这是如何将 iPhone 恢复出厂设置。
5. 如果问题仍然存在,请联系 Apple 支持。
如果上述解决方案未能解决 iPhone 上的重影触摸问题,那么是时候采取措施了联系苹果支持进一步帮助您排除 iPhone 屏幕故障。
希望上述解决方案能够帮助解决您的 iPhone 屏幕问题,现在它应该可以正常工作了。您是否遇到过此处未涵盖的其他鬼影触摸解决方案和原因?请在评论中告诉我们;我们很想听听!
常问问题
- 什么是鬼触?如果您的 iPhone 屏幕出现异常故障、滚动或选择应用程序或文件,而您却没有触摸屏幕或与屏幕交互,这称为重影触摸。您的第一步应该是重新启动 iPhone,然后进行其他一些故障排除,例如检查第三方充电器和辅助功能设置以解决根本问题。
- 为什么我的 iPhone 屏幕会自行移动?脏屏幕、过时的设备或应用软件以及屏幕保护膜问题通常会导致 iPhone 出现重影触摸问题。如果您的 iPhone 触摸屏无法工作,您应该首先重新启动 iPhone、清洁屏幕并安装任何可用的软件更新。
- 为什么我的 iPhone 屏幕对触摸没有响应?重影触摸通常意味着您的触摸屏无法正常工作,但如果您的iPhone 触摸屏根本不工作,您应该首先重新启动您的 iPhone。如果你的iPhone 屏幕黑屏并且无法打开或关闭,我们也可以帮助您解决该问题。