虽然 MacBook 上的内置摄像头在大多数情况下都可以完美运行，但它也可能冻结、断开连接以及停止使用本机和第三方应用程序。
当相机在 MacBook 上无法工作时，通常会出现一条错误消息，内容为“没有连接的相机”或“相机已断开连接”或“相机不可用”。
如果在使用第三方应用程序（Skype、、Microsoft Teams），问题通常是由于应用程序不允许访问 MacBook 上的相机而导致。
在大多数情况下，相机在 MacBook 上无法工作的问题是由于软件或设置相关问题造成的，可以使用以下方法修复。
广告
1. 重新启动MacBook
该问题可能是由于软件故障干扰了相机应用程序的正常运行。
1.点击苹果标志在顶部菜单栏中并选择重新启动在下拉菜单中。
2.MacBook 重新启动后，您可能会发现其相机工作正常。
2.允许应用程序访问相机
如果在使用 WhatsApp 时相机无法工作，和其他第三方应用程序，请确保允许该应用程序访问 MacBook 上的相机。
1.点击苹果顶部菜单栏中的徽标并选择系统偏好设置在下拉菜单中。
2.在“系统偏好设置”屏幕上，单击安全与隐私图标。
3.在下一个屏幕上，切换到隐私选项卡并选择相机在左窗格中。在右窗格中，确保第三方应用程序允许访问相机。
之后，在使用此第三方应用程序时，您应该会发现相机可以正常工作。
广告
3. 如果 Skype 中的摄像头不工作
如果在使用 Skype 时 MacBook 上的摄像头无法工作，则问题可能是由于 Skype 应用程序未更新或损坏或损坏造成的。
因此，请确保您的 Mac 上安装了最新版本的 Skype。如果问题仍然存在，请在 MacBook 上删除并重新安装 Skype 应用程序。
4. 安装更新
相似地。确保您的 Mac 已安装最新软件更新。
1.点击苹果标志在顶部菜单栏中并选择关于本机选项。
2.在下一个屏幕上，单击软件更新并按照说明安装更新（如果有）。
5.检查屏幕时间设置
该问题可能是由于相机访问被内容和隐私限制阻止所致。
1.点击苹果顶部菜单栏中的徽标并选择系统偏好设置在下拉菜单中。
2.在“系统偏好设置”屏幕上，单击屏幕时间图标。
3.在“屏幕时间”屏幕上，选择内容和隐私在左窗格中。在右侧窗格中，切换到应用程序选项卡并确保相机是允许的。
6. 查看系统报告
您可以在 MacBook 上生成系统报告，查看是否提供有关相机的任何信息。
1.点击苹果标志在顶部菜单栏中并选择关于本机选项。
2.前往系统报告> 选择相机在左窗格中。在右窗格中，您应该能够看到相机详细信息。
如果您没有看到有关相机的任何信息或看到错误，则意味着相机已断开连接或损坏。
7. 使用终端结束卡住的相机进程
有时，问题是由于相机仍然被以前使用的应用程序占用而没有正确退出。
1.打开发现者在您的 Mac 上。
2.从 Finder 屏幕中，转至应用领域>公用事业>终端。
3.在终端屏幕上，输入sudo Killall VDCAssistant并按输入键。接下来，输入 sudo杀死AppleCameraAssistant并按输入键。
这会将相机从卡住的应用程序中释放出来，并使其可用于其他应用程序。
8. 运行苹果诊断程序
您可以尝试使用内置的 Apple 诊断工具来查找并修复 MacBook 上摄像头的问题。运行 Apple Diagnostics 的步骤取决于计算机上安装的进程类型（Intel 或 Apple Silicon）。
关闭 MacBook 并移除连接到您设备的所有外部设备（鼠标/键盘除外），然后按照上述步骤操作苹果的支持页面。
如果您看到 NDC001、NDC003、NDC004、NDC005 或 NDC006 代码，则表示 Mac 上的内置摄像头存在问题。
9. 重置 SMC 和 NVRAM
MacBook 的 SMC（系统管理控制器）可能会变得混乱或损坏，从而导致各种问题，包括相机无法正常工作的问题。
重置 SMC 的步骤会有所不同，具体取决于 MacBook 的型号。想要了解更多信息，您可以参考这个指南：。
同样，存储硬件组件设置的 NVRAM（非易失性随机存取存储器）也可能会损坏。您可以在本指南中找到重置 NVRAM 的步骤：
10.联系苹果
如果您的 MacBook 上的摄像头仍然存在问题，则问题很可能与硬件相关，您需要联系苹果支持。
