三星电视上的流媒体在观看您最喜欢的电视节目和在大屏幕上。但是,有一段时间您会遇到一个使您无法继续观看的问题。
最常见的问题之一三星智能电视设备是当用户无法连接到三星服务器错误时。错误说您的电视无法连接到服务器或找不到服务器。您可能会看到以下错误消息:
“无法连接到三星服务器。请稍后再试(189)。”
“无法连接到三星服务器。检查您的网络设置或稍后再试(100)。”

三星电视上的服务器错误是Internet连接问题的主要原因。您可能在WiFi Internet网络连接上遇到问题,这就是三星集线器无法连接到服务器的原因。在某些情况下,三星服务器存在一个问题,您要做的就是等待它们解决。
如何故障排除无法连接到智能电视设备上的三星服务器网络错误
如果这不是三星服务器的问题,则可以通过遵循以下解决方案在智能电视设备上进行故障排除并解决问题。
#1 - 重新启动您的三星智能电视
您需要做的第一件事就是重新启动智能电视。退出您当前正在观看的应用程序。关闭三星电视。等待几秒钟,然后重新启动。
#2 - 重新启动您的互联网连接
您可以尝试为设备提供动力循环以重新启动网络连接。首先,关闭三星智能电视,然后拔下路由器和调制解调器。等待至少3分钟,然后将其插入并打开电视。重新启动您的应用程序,并检查错误是否仍在那里。
#3 - 尝试连接到其他WiFi网络
如果您处于具有另一个网络连接的地方,则可以与您使用的当前ISP断开并连接到其他ISP。检查是否仍然遇到错误。如果没有,您以前的网络提供商可能存在问题。
#4 - 软重置或冷启动您的三星智能电视

软重置或冷启动您的三星电视将关闭在后台运行的所有过程和应用程序。同时,它还清除了数据。
- 在您的遥控器上,按下电源按钮。
- 电视重新启动时,释放电源按钮。
- 现在,检查错误是否仍然存在。
#5 - 更新您的三星电视
- 在您的遥控器上,按“主”按钮。
- 转到设置。
- 选择支持。
- 选择软件更新。
- 立即单击更新。
#6 - 重置三星智能集线器

- 在您的遥控器上,按“主”按钮。
- 导航到设置。
- 选择支持。
- 选择设备护理。
- 选择自我诊断。
- 单击“重置智能集线器”。
您还做了什么来修复三星无法连接到服务器问题的?您可以在下面的评论部分与我们共享解决方案。
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