如何修复 Microsoft Teams 无法在 Chromebook 设备上运行的问题

微软团队是与工作或学校中的其他人远程保持沟通的一种方式。即使你们相距数英里,也可以通过 Microsoft Teams 更轻松地看到彼此、交谈并进行组织。您可以下载并安装在你的或使用网络浏览器版本。

为了用户,Microsoft Teams 有时可能会出现问题。当他们尝试打开并使用该应用程序时,他们注意到该应用程序无法运行。常见的有缓慢、冻结和滞后错误。有时,屏幕截图按钮和相机功能无法工作或启动会出现问题。

继续这种情况只会影响工作和重要的视频会议。如果您想解决您的错误或网站,查看以下解决方案。

图片来源:微软

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如何排查和修复 Microsoft Teams 应用程序或网站无法在 Chromebook Chrome 操作系统设备上运行

对于许多用户(尤其是学生)来说,Chromebook 是一款可靠的设备。它稳定且易于使用。要继续使用当您在 Chromebook 设备上使用网络应用程序或网站时遇到 ChromeOS 问题时,请按照以下各个解决方案进行操作。

解决方案#1 – 清除 Chromebook 中的缓存

  • 启动 Chromebook 中的“设置”菜单。
  • 转到应用程序。
  • 选择管理您的应用程序。
  • 寻找微软团队。
  • 单击更多设置和权限。
  • 选择存储。
  • 单击清除存储。

解决方案 #2 – 重新安装 Microsoft Teams Web 应用程序或 Android 应用程序

图片来源:谷歌
  • 单击 Chromebook 设备上的启动器。
  • 选择向上箭头。
  • 查找 Microsoft Teams 并右键单击它。
  • 单击卸载。您还可以选择从 Chrome 中删除。
  • 单击删除。
  • 要重新安装 Microsoft Teams,请启动 Google Play 商店。
  • 查找 Microsoft Teams 并安装该应用程序。

解决方案 #3 – 从 Google Chrome 浏览器使用 Microsoft Teams

如果 Microsoft Teams 应用程序仍然存在问题,您可以切换到该平台的 Web 浏览器版本。启动 Google Chrome 浏览器并转到https://www.microsoft.com/en-ww/microsoft-teams/log-in。登录您的 MS Teams 帐户并访问您的工具。

解决方案#4 – 更新您的 Microsoft Teams 应用程序

  • 打开 Google Play 商店应用。
  • 单击左上角的三行图标。
  • 选择应用程序。
  • 查找 Microsoft Teams,然后单击更新(如果可用)。

您对如何排除故障和修复问题还有其他建议吗?在 Chromebook 设备上?我们很想知道更多可以帮助其他用户修复错误的方法。您可以在下面的评论部分与我们分享。

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