Apple TV Plus (Apple TV+)为其用户提供各种原创节目和电影。但是,许多人抱怨Apple TV Plus“视频不可用”或者““当他们使用的错误。
如果您还遇到了相同的错误消息,请查看下面的方法,以了解如何在设备上修复它。
如何解决和修复Apple TV以及视频流媒体问题

#1 - 电动循环您的设备
电源循环您的设备将有助于刷新您的Internet连接并删除可能导致错误的临时文件。

- 关闭你的。
- 拔下调制解调器和路由器。
- 等待至少1分钟,然后再将其插入。
- 连接调制解调器和路由器时,请打开Apple TV。
- 尝试观看视频,并检查错误是否仍然存在。
#2 - 验证您的Apple ID
有时候,您可能使用超过1个Apple ID,您可能在Apple TV Plus上签名了错误的ID。您需要确保使用了正确的Apple ID。

- 导航到Apple ID的设置。
- 选择iCloud。
- 单击您的帐户名称。
- 选择签名。
- 登录后,重新启动Apple ID。
- 重新启动后,转到设置。
- 点击再次。
- 选择登录并输入正确的Apple ID。
- 现在,检查错误是否仍然存在。
#3 - 将DNS设置为自动

- 打开Apple TV的设置。
- 单击网络。
- 选择Wi-Fi。
- 选择您的Wi-Fi网络。
- 现在,单击配置DNS。
- 将选项设置为自动。
#4 - 重新安装您的Apple TV应用程序

如果您使用的是第三方像roku一样,您可以卸载或删除并重新安装它。根据您使用的设备,有不同的方法可以卸载通道。
删除您的Apple TV应用程序,突出显示您的应用程序,然后按遥控器上的星图。单击删除通道。重新启动您的设备并导航到频道存储。搜索Apple TV并安装应用程序。
就是这样!尝试上面的每种方法,看看哪种方法适合您。这篇文章有帮助吗?在下面的评论中让我们知道。
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